to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan 2026 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden bir yakınıma hediye etmek üzere Chiara Alessi kahve fincanı satın aldım. Uygulamada hediye paketi seçeneği olmadığı için, 21 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Sankopark’taki Beymen mağazasına giderek ürünü hediye paketi yaptırmak istedim.
Mağazada, ürünü mobil uygulamadan aldığımı ve sipariş ile fatura bilgilerimi gösterdiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana yardımcı olmadılar ve hediye paketi vermelerinin yasak olduğunu, hediye paketi verdiklerinde müşterilerin ürünleri mağazadan değiştirme hakkı olduğunu sandıklarını söylediler. Ardından en azından bir Beymen poşeti rica ettim; ancak poşet vermelerinin de yasak olduğunu söyleyip onu da vermediler.
Tüm bunlar yaşanırken çalışanların tavrı oldukça umursamaz ve üstten bakan bir üsluptaydı; bu yaklaşım hem markaya olan güvenimi hem de hediye sürecimi olumsuz etkiledi. İnternetten alınan bir ürün için mağazadan hediye paketi ya da en azından poşet verilmemesini ve bunu yasak olarak ifade etmelerini anlamakta zorlanıyorum.
Bey20260417-13636456 numaralı siparişime istinaden, Gaziantep Sankopark Beymen mağazasının bana hediye paketi ve en azından bir Beymen poşeti temin etmesini ve çalışanların tutumuyla ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Beymen’in online sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce kız arkadaşıma hediye etmek üzere bir saat satın aldım. Sipariş aşamasında hediye paketi seçeneği çıkmadığı için ürünü normal şekilde sipariş etmek zorunda kaldım ve ürün elime ulaştığında sıradan bir muşamba poşetinde, bazı yerleri deforme o...
Beymen online mağazadan bey20260221-13111335 numaralı siparişimle 14.600 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ödemesini yaptığım bu sipariş, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iki gün sonra Beymen tarafından iptal edilmiş. Bunun iptal edildiğini ise ancak 23 Şubat 2026 tarihinde siparişimi k...
Beymen mobil uygulaması üzerinden 6 Mart tarihinde bir çanta satın aldım. Sipariş oluşturulurken tedarik süresi 7–11 Mart olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü hediye olarak almıştım ve Beymen’e güvenerek bu tarihlere göre planlama yapmıştım. Daha önce de ...
3 Ekim 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından kadın eşarp satın aldım ve ürünün hediye paketi yapılmasını özellikle talep ettim. Siparişim 6 Ekim’de teslim edildi. Ancak paketin içinde değişim kartı yoktu. Hediye olarak verdiğim arkadaşım ürünü değiştirmek isteyince, müşteri hizmetlerini araya...
13 Haziran tarihinde, bey20250613-10837362 sipariş numarası ile hediye olacak şekilde başka bir adrese bir oda kokusu ve bir mum siparişi verdim. İki hediyenin birlikte gitmesini işaretledim ve özel olarak not kısmına da tek bir hediye paketi içerisinde iki ürünün gönderilmesini rica ettim. Sonrasın...
Yorumlar