Kargo Hatası Nedeniyle Onaysız Teslimat Ve Güvenlik Açığı

6 Ağustos’ta Beymen online mağazasından BEY20250806-11276126 sipariş numaralı parfümü satın aldım. 8 Ağustos’ta ürün elime ulaştı; siyah bir kutunun içinde, pat pata sarılmış şekilde gönderildi ve herhangi bir kilitli poşet kesinlikle yoktu. Parfümün dış jelatini de hiç açmadım, çünkü ürünü bohça iç...

6 Ocak tarihinde Beymen uygulaması üzerinden Boss marka parfüm siparişi verdim. Önce 50 ml olan ürünü satın aldım, ancak aynı gün içinde bu siparişi iptal edip 100 ml olan ürünü aldım. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve iptal ettiğim 50 ml’lik ürünün yanlışlıkla kargoya verildiği, k...

Beymen’den Jimmy choo marka bir parfüm sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iptal etmek istediğimi söyledim, telefonu açan kişi de iptal talebimi onayladı. Buna rağmen birkaç gün sonra kargonun yola çıktığını ve ürünün üç gün içinde elime ula...

24 Mart tarihinde Metropol AVM Beymen'den ücretini ödeyip, 1-2 gün içerisinde adresime kargo edilmek üzere bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açmadan iade için Beymen app üzerinden sipariş numaramı girerek 26 martta iade kodu oluşturdum. Sonrasında hemen Yurtiçi Kargo ile B...

Beymen.com üzerinden 15 Ocak’ta verdiğim bey20260115-12711440 numaralı siparişime ait ürünleri iade etmek istedim; ancak sistemde iade kodu oluşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade kodu talep ettim, telefonla bir iade kodu verdiler fakat bu kez de kargo firması bu kodun geçersiz ol...