Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Su Yolu Kolye Ve İadesiz Ödeme Şikayetim

profile
Berna
25 Nisan 22:25
25

Beymen Club uygulaması üzerinden yaklaşık 10 Nisan tarihinde su yolu kolye siparişi verdim. Siparişin faturası kesilip kargoya verildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen ürün bana hiçbir zaman ulaşmadı. Kolye ya kargoda kayboldu ya da aslında kargoya hiç verilmedi.

Bu durum üzerine siparişi iptal ettirdim ancak bu kez de ücret iadesi hesabıma yatmadı. Toplam yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bu siparişte 1.250 TL’yi Club More ile ödedim, buna rağmen hem ürünsüz hem de parasız kaldım. Aynı kolyeyi tekrar sipariş etmek istediğimi ve mağduriyetimin giderilmesini müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen bana hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Böyle köklü bir markanın bu kadar kayıtsız kalması, hele ki Club More üyesi olmama rağmen süreçle ilgilenmemesi hiç hoş değil. Kayıp olduğu düşünülen su yolu kolye siparişimle ilgili olarak ya ürünümün yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin, Club More kullanımı da dahil olacak şekilde eksiksiz iade edilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

kayip-su-yolu-kolye-ve-iadesiz-odeme-sikayetim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Beymen'in Seçici İptali Ve %75 İndirim Hakkının Engellenmesi

profile
Deniz
26 Ocak 17:11
1.209

Misafir Siparişimin İptali Ve Takibi Hakkında Acil Yardım Talebi

profile
Yeliz
12 Ocak 22:58
764
misafir-siparisimin-iptali-ve-takibi-hakkinda-acil-yardim-talebi-1.jpg

Sipariş Gecikmesi Ve Acil Gönderim Talebi

profile
Derya
02 Ocak 15:53
517
Benzer Şikayet Yaz