to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen Club Konya mağazasından aldığım ürün kusurlu çıkması sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ücret iadesine karar verildi. Karar tutanağını teslim etmemin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Sürekli oyalandım. Kötü müşteri deneyimi
20 Ekim 2025 tarihinde Beymen online mağazasından Polarbox soğutucu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün kutusuz ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Kutusuz geldiğini fark edince çağrı merkezini aradım ve hatta konuşurken ürünün paketini açtım. Ürünün içinden kuru çiçek parçaları ve k. L çı...
27 Ekim 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Siemens marka bir fırın siparişi verdim (Sipariş No: bey20251027-11948820). Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra ürünün iptalini talep ettim ve tarafıma ürünün iptal edildiği bilgisi iletildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen 48.420 TL tutarındaki ...
3 Kasım’da Beymen’in online mağazasından Cybex Balios model bebek arabasını 33.900 TL’ye satın aldım. Ancak, satın aldıktan sadece üç gün sonra aynı üründe 5.000 TL’lik ek bir indirim yapıldığını gördüm. Bu durumun Beymen’de sık sık yaşandığını ve tüketici olarak mağduriyet yaşadığımı belirtmek iste...
Beymen.com üzerinden 12.070.000 TL ödeyerek Kilian Moonlight in Heaven parfümü satın aldım (Sipariş No: Bey 20251002 -11782735). Parfümü kullandığımda, kokunun yarım saat içinde tamamen kaybolduğunu fark ettim. Eşim, arkadaşım, annem ve babama da denettim ve hepsinden aynı yorumu aldım. Son 6 ayda B...
Temmuz ayında Beymen online mağazasından bir ayakkabı siparişi verdim ve Zorlu mağazasına teslim edilmesini istedim. Ancak siparişim yanlışlıkla Akasya mağazasına gönderildi. Akasya mağazası, ürünü Zorlu'ya göndereceğini belirtti fakat 3 hafta boyunca ayakkabım Zorlu'ya ulaşmadı. Bu süreçte defalarc...
5 Kasım 2025 tarihinde Beymen internet sitesinden Safir Mücevherat markalı bir altın yüzük satın aldım (Sipariş No: Bey20251105-12007349). Ürün 7 Kasım’da elime ulaştı, ancak bedeni küçük geldi. Ertesi sabah Safir Mücevherat yetkilisiyle şirketin WhatsApp hesabı üzerinden iletişime geçtim ve durumu ...
Beymen Club İstanbul Marina mağazasından satın aldığım şişme yeleği sadece 1 saat giydikten sonra, kumaşında çekmeler ve deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Ürünü hemen aldığım mağazaya götürdüm ve iade talebinde bulundum. Ancak, etiketi koparıldığı için iade işlemi yapılamayacağı, sadece inceleme...
22 Ekim'de Elazığ Elysium AVM Beymen Club mağazasından, mağazada beden olmadığı için sipariş edilen bir ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca mağazaya gittim, aradım ve müşteri temsilcisiyle görüştüm. Dört g...
Beymen’in online mağazasından Off White Vulcanized Sneaker modelini Temmuz 2025’te satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca yaklaşık 8 gün giydim ve oldukça dikkatli kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının ciddi şekilde aşındığını ve çok kötü bir durumda olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sü...
16 Ekim’de Beymen.com üzerinden The Merchant of Venice markasına ait Venice isimli parfümü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında şişenin kırık olduğunu ve parfümün tamamen boşaldığını fark ettim. Hemen iade talebi oluşturarak ürünü 23 Ekim’de ellerine ulaşacak şekilde geri gönderdim. Ancak yapılan i...
11 Kasım 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Siemens IQ300 WQ51G200TR Isı Pompalı Kurutma Makinesi (10 kg, Beyaz) siparişi verdim. Sipariş kodum: bey20251111-12061259. Ürünü 28.000 TL kredi kartı ile satın aldım. Ancak siparişi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra üründe 1.750 TL indirim olduğunu fark...
8 Kasım 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından verdiğim bey20251108-12030974 numaralı siparişimi, aynı ürünleri başka bir sitede daha uygun fiyata bulmam nedeniyle hazırlık aşamasındayken iptal ettim. Toplam 9.186,75 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Ancak aradan geçen zamana rağmen...
Beymen online mağazasından Baseus marka dijital zamanlayıcı siparişi verdim (Sipariş No: 11152993). Ancak tarafıma bozuk ürün gönderildi. 9 Eylül 2025 tarihinde ürünü iade ettim ve gönderi kodum 916680753549. Ürün iade koşullarına ve garanti kapsamına uygundu, herhangi bir engel yaşamadım. Aradan 2...
01.11.2025 tarihinde Beymen internet sitesinden şahıs şirketim adına fatura kestirerek aldığım iki sweatshirt ve bir gömlekten, gömleğin bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum. İade işlemi için istenen iade faturasının PDF’ini sisteme yükleyerek başvurumu yaptım ve kargo ürünü evimden teslim al...
04.11.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden 2 gömlek ve 1 kartlık satın aldım. Gömleklerim 05-06 Kasım tarihlerinde sorunsuz şekilde teslim edildi; ancak kartlık, belirtilen tarihlerde kargoya verilmedi. 10.11.2025 tarihinde ürünün akıbetini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartlığın tes...
15 Ekim 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Network Bej Erkek Atkı ve Nike Dunk Low Retro Premium Erkek Deri Sneaker siparişi verdim. Siparişim “Tahmini Kargoya Teslim: 16 Ekim - 18 Ekim” olarak görünüyordu ve kargo 23 Ekim’de elime ulaştı. Ancak paketten yalnızca ayakkabı çıktı, atkı ise eksikti. K...
23.07.2025 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: bey20250723-11159468). Ürünü yaklaşık üç ay kullandıktan sonra, sol ayakkabının sol iç tarafında belirgin bir eskime oluştu. Bunun üzerine 27.10.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. Ürün ba...
05/09/2025 tarihinde Beymen Online mağazasından bey20250905-11555321 numaralı siparişimle 33 numara Skechers çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü İstanbul Esenyurt adresine teslim aldım ve toplamda 2 ay gibi kısa bir süre, haftada ortalama 2 kez AVM’de kullandık. Ancak bu kısa sürede ayakkabının ön k...
1 Ekim 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından Mugler Alien marka parfüm satın aldım (Sipariş No: bey20251001-11777961). Ürün elime ulaştıktan sonra yaklaşık bir ay boyunca çok az kullandım. İlk açıldığında kokusu orijinal gibiydi fakat kalıcılığı çok zayıftı. Şu anda ise parfümün kokusu tamame...
"Sorun çözüldü iadem yapıldı teşekkürler"
05.11.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden aldığım çantanın iadesi için başvurdum (Sipariş No: bey20251024-11931602). İade sürecinde anlaşmalı kargo şirketinin iki kez belirtilen tarihlerde (son olarak 10 Kasım’da) adresime gelmemesi nedeniyle ürünüm teslim alınmadı. Beymen’e mail yoluyla ulaştım, he...
İki parçadan oluşan ürünün yalnızca tek parçasını gönderdiler, eksik parçanın tedarik edilmesini talep ettim, edemeyiz iade edin diye döndüler. İadeyi gönderdim ancak defalarca email de atmama rağmen bir turlu iadeyi onaylayıp paramı iade etmiyorlar. Üstelik doğru dürüst bir muhatap da yok.
