to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen’in dijital uygulaması üzerinden 19 Nisan’da ve 25 Nisan’da iki ayrı sipariş verdim. 19 Nisan tarihli siparişimde 1 adet mont vardı ve en geç 22 Nisan’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi, teslimat gerçekleşmedi. 25 Nisan tarihli diğer siparişimde ise 1 adet kadın atkı bulunuyordu, bu siparişi yanlış verdiğim için siparişten yaklaşık 2 saat sonra arayıp iptal talebinde bulundum.
Montun yer aldığı 13650304 numaralı siparişim için teslimat gecikmesi, atkının olduğu 13692926 numaralı siparişim için ise iptal talebimin işleme alınmaması sorunu yaşıyorum. İki gündür, toplamda 4 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde yalnızca “ilgili birimlere ilettik” deniyor ancak ne bir geri dönüş yapılıyor ne de somut bir işlem gerçekleştiriliyor. Bu durum, Beymen gibi marka değeri olduğunu düşündüğüm bir kurumdan beklediğim müşteri memnuniyeti ve empati anlayışıyla kesinlikle örtüşmüyor.
Yaşadığım bu aksaklıkların bir an önce giderilmesini, mont siparişimdeki ürünün acilen adresime teslim edilmesini ve kadın atkı siparişim için yaptığım iptal talebinin derhal işleme alınarak ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
19 Şubat 2026 günü öğleden sonra 13.00–14.00 saatleri arasında Beymen mobil uygulaması üzerinden Premiata erkek bot siparişi verdim. Sipariş numaram bey20260219-13088425, 25.195,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişten sonra günlerce uygulamada ve müşteri hizmetleri tarafında “ü...
Beymen’in kendi uygulamasından 22 Aralık tarihinde Les Tigress markasına ait 925 ayar gümüş üzeri 14 ayar altın kaplama bileklik satın aldım. Ürünü erkek arkadaşıma yılbaşı hediyesi olarak 31 Aralık’ta verdim. Ancak sadece bir haftalık kullanımın ardından, 6 Ocak tarihinde bilekliğin üzerindeki altı...
Beymen uygulaması üzerinden Calvin Klein markasına ait siyah çelik kasa bir kol saati sipariş ettim. Siparişi dün akşam saatlerinde, misafir kullanıcı olarak verdim ve sipariş numaram 12676679. Ürünün durumu hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor, bu nedenle iptal edilmesini istiyorum; ancak talebimle ki...
Konu: Beymen Siparişimin Keyfi İptali ve Teslim Edilmeyen Ürün Hakkında Beymen tarafından 07.05.2025 tarihinde oluşturduğum ve ödemesi tamamlanmış olan BEY20250507-10565923 numaralı siparişime ilişkin olarak, iki üründen yalnızca biri tarafıma teslim edilmiş; esas sipariş gerekçesi olan Rabanne Sil...
Beymen Beauty Studio’dan Armani Mania 40 numara allık satın aldım. Sipariş numaram BEY20260317-13362803’tür. Ürün 17 Mart 2025’te kargoya verilmiş, 19 Mart 2026 tarihinde saat 12:53’te tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtıktan sonra allığın kapağını açtığımda ürünün taşlaşmış bir görüntüye sah...
Yorumlar