Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

Beymen.com üzerinden 14 Aralık tarihinde Delonghi Dinamica Plus ecam370.95. T model kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram bey20251214-12379373. Sitede tahmini kargolama süresi 15–17 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargolanmadı ve ne zaman kargoya verileceğine dair net bi...

Beymen.com dan 9164832 sipariş numarasıyla kahve makinesi ve espresso bardağı sipariş ettim. Ürünler 20 kasımda teslim edilmiş görünmekteyken. Kahve makinesi bana ulaşmadı. Hemen kargo şirketine durumu sordum. Kargo firması olan Yurtiçi Kargo tek paket ürün olduğunu belirtti. Sonrasında durumu Beyme...

Beymen’in online mağazasından 13 Mart tarihinde Fakir Coffee Mine siyah filtre kahve makinesi satın aldım (sipariş numarası: bey20260313-13323143). Kargo kutusunda hiçbir hasar yoktu, ancak içindeki ürün kutusunu açtığımda kutunun yarıya kadar suya batmış gibi kuruyup dalgalandığını gördüm. Teknoloj...

30 Mart 2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden toplam 9.835,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Kargo görevlisi ürünü hiçbir şekilde bana teslim etmedi. Teslimat gerçekleşmeyince, yasal bekleme süresi olan 3 iş günü geçtikten sonra siparişimin iptali ve iadesi için talep oluşturdum. Tarafıma, yas...

Beymen online üzerinden, satıcısı Denkel olan Philips Latte 5547/90 tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 3 gün önce 27.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün tarafıma teşhir ürünü şeklinde, orijinal kutusu olmadan, boş bir koliye konularak ve hiçbir koruma bandı olmadan gönderildi. Tüm b...