Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10.500 TL Değerindeki Ürünün Üç Ay Sonra Geri Ödenmemesi Ve Çözüm Yokluğu

profile
Pervin
29 Nisan 10:04
28

4 Şubat 2026 tarihinde Beymen.com uygulamasından yaklaşık 10.500 TL tutarında bir bikini takımı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 8 Şubat civarında verilen iade koduyla kargoya teslim ederek iade ettim. Bir süre sonra bikini tekrar bana geri geldi, getiren kargo görevlisi gönderdiğim ürünün satıcı mağazasının kapandığını, bu yüzden ürünün geri gönderildiğini söyledi.

Bunun üzerine Beymen müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir durumun olmadığını, ürünü tekrar onlara göndermemi söylediler ve yeni bir iade kodu oluşturdular. Ürünü bu yeni iade koduyla tekrar kargoya verdim ve ürün kendilerine ulaştı. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı.

Bu süreçte Beymen müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde sadece “talebiniz oluşturuldu” denilerek görüşme sonlandırıldı, bunun dışında hiçbir somut adım atılmadı. 5 iş günü içinde iade yapılacağı söylenmesine rağmen 3 aydır yüksek meblağ ödediğim bu ürünün bedelinin iadesi gerçekleşmiyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Üst segment olduğunu iddia eden bir firmanın böyle bir süreç yaşatmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Sipariş numaram bey20260204-12905558 olup, ürün bedelinin derhal tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beymen İadesinde Haftalarca Gecikme Ve Kredi Kartı İadesi Sorunu

profile
Şule
27 Nisan 13:05
8

Beymen Parfüm Siparişimde Eksik Dolum Ve Kokusuzluk

profile
Şeyma
20 Nisan 13:36
329
Beymen Parfüm Siparişimde Eksik Dolum Ve Kokusuzluk
Beymen Parfüm Siparişimde Eksik Dolum Ve Kokusuzluk
Beymen Parfüm Siparişimde Eksik Dolum Ve Kokusuzluk
Beymen Parfüm Siparişimde Eksik Dolum Ve Kokusuzluk
+2
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kutusuz Ve Kullanılmış Görünen Parfümde Orijinal Olmadığı Şüphesi

profile
Ferhat
11 Nisan 18:22
577
Kutusuz Ve Kullanılmış Görünen Parfümde Orijinal Olmadığı Şüphesi

Kusurlu Tom Ford Gözlük Ve Beymen’in İade Reddeti

profile
27 Nisan 17:27
54
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ruj Teslimatı Ve Beymen Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Emine
17 Ocak 12:37
551
Eksik Ruj Teslimatı Ve Beymen Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
eksik-ruj-teslimati-ve-beymen-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz