Bershka Eşofmanında İlk Yıkamada Yağ Lekesi Sorunu Ve Değişim Talebi

28 Eylül’de Ankara Metromall AVM’deki Bershka mağazasından bir eşofman satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan ilk kez yıkamak için makineye attım ve çıkardığımda pantolonun üzerinde yağ damlamış gibi görünen lekeler oluştuğunu fark ettim. Yıkama öncesinde böyle bir leke yoktu. Aciliyetten giymek zorunda kaldım.

Ürünü çok kısa süre önce almış olmama ve hiç kullanmamış olmama rağmen, ilk yıkamada bu şekilde leke oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün kumaşında ya da boyasında bir problem olduğunu düşünüyorum.

Bershka’dan, Metromall AVM mağazasından aldığım bu eşofmanın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve aynı ürünle sorunsuz bir şekilde değişimin yapılmasını talep ediyorum.