to read complaints and reviews, or file yours.
Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde 6789741800 ürün kodlu ceketi kampanya döneminde indirimli fiyattan... satın aldım. Kargo sürecinde benim hiçbir hatam olmamasına rağmen kargo poşetinin yırtıldığını ve ürünün otomatik iade sürecine girdiğini öğrendim. İlk etapta Bershka’yı aradığımd
40336127498 numaralı siparişimi 27 Kasım’da Bershka uygulaması üzerinden oluşturdum. Sipariş detaylarında teslimat tarih...i 9–10 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi yer alıyor ve herhangi bir sevkiyat işlemi yapılmadı. Siparişimde sadece dört
Bershka uygulamasından 27 Kasım tarihinde 5867/710/800 kodlu ürünü, 40333399044 numaralı siparişimle satın aldım. Uygula...mada teslimat tarihi 5–8 Aralık arası olarak görünmesine rağmen, ürünüm halen kargoya verilmedi ve 27 Kasım’dan bu yana kargoya çıkmasını bekliyorum. Uygulamada yer alan müşteri h
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından aldığım çizgili sweat ürünü için iade süreci başlattım. 1 Aralık tarihinde, tek ...kargo paketi içinde 2 adet iade ürün gönderdim. Aynı iade kodu 7330028447313474 ile gönderdiğim bu ürünlerden yalnızca 1 tanesinin iadesi yapıldı, çizgili sweat için ise iade yapıl
28 Kasım tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40253476533 numaralı siparişle yumuşak kumaşlı bir ceket satın aldı...m. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ 'Sipariş Hazırlanıyor' olarak görünüyor, ürün ne kargo firmasına teslim edildi ne de herhangi bir kargo takip kodu oluş
28 Kasım Cuma günü Trendyol üzerinden Bershka marka iki üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonr...a, yaklaşık iki dakika içinde bu siparişi iptal edip bir ürün daha ekleyerek yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak ilk verdiğim sipariş iptal edilmedi. Canlı desteğe yazarak yeni bir
Bershka’nın Black Friday indirimlerinden 27 Kasım 2026 saat 16.55’te, indirim tam başlamadan birkaç dakika önce 40336008...472 numaralı siparişimle yaklaşık 3.700 TL’lik sekiz ürün satın aldım. Sipariş sırasında tüm ürünler stokta görünüyordu ve hiçbir uyarı yoktu. Ancak 4 Aralık gecesi 02.00’de, hiçbi
Bershka’nın mobil uygulaması üzerinden Black Friday döneminde, 3 adet ürün içeren ve toplam 4.140,00 TL tutarındaki sipa...rişimi oluşturdum. 28.11.2025 tarihinde verdiğim 40246378597 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ücret iadesi hesabıma geri dönmüş ols
Bershka’nın mobil uygulaması üzerinden Black Friday döneminde, 1 adet ürün içeren ve toplam 2.490 TL tutarındaki sipariş...imi oluşturdum. 27.11.2025 tarihinde verdiğim 40252028257 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Gönderilen iptal mailinde ne stok ne de
Bershka’dan Black Friday döneminde 16 ürün ve toplam 17.020 TL tutarında bir sipariş verdim. 27.11.2025 tarihinde oluştu...rduğum 40335527606 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. İptal mailinde ne stok ne de ödeme ile ilgili herhangi bir gerekçe belirtilmedi
Bershka’dan online olarak oluşturduğum 40247447703 numaralı siparişime ait, toplam 5000 TL tutarındaki ürünlerin iadesi ...için 000255503910001 iade kodu ile 10.11.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim ettim. Kargo sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürünler Bershka’ya ulaşmamış göründüğü için iad
30.11.2025'de Markantalya Bershka mağazasında aldığım bir ürünü, yalnızca beden değişimi yapmak için kasaya gittiğimde b...üyük bir sorun yaşadım. Ürünü alırken ilk alışverişe özel indirim kodu kullanmıştım. Değişim işlemi sırasında kasiyer ve mağaza yöneticisi konu hakkında yeterli bilgiye sahip değil
Bershka mobil uygulamasında 6625/718/800 kodlu ürünü uzun süredir takip ediyorum ancak bir türlü stoklara girmiyor. Ne z...amandır stokta olmadığını tam olarak hatırlamıyorum fakat devamlı kontrol etmeme rağmen herhangi bir yenileme göremiyorum. Bu ürünün stoklara ne zaman gireceği konusunda net bir b
"Teşekkürler"
Bershka’nın online mağazasından yaklaşık üç gün önce 40252446819 numaralı siparişi verdim. Bugün sistemde siparişim tesl...im edilmiş olarak görünüyor ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım ve adresime herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslimat adresim Denizli Pamukkale olup, ne kapıma bir ürün bırakıldı ne
20 Kasım tarihinde Mersin Forum Bershka mağazasından bir mont satın aldım. Montu hiç yıkamama rağmen yaklaşık 1 ay gibi ...kısa bir kullanım süresinden sonra kollarındaki yünlerin her biri farklı yerlere dağıldı ve ürün çok deforme bir görüntü aldı. Ürünün içinde sadece referans kodu mevcut, fişim kayb
"Merhaba işlem iptal olmuş teşekkür ederim"
29 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Espark Bershka mağazasından kızıma 0509********38 ürün kodlu bir eşofman satın aldım. ...Ürünü toplam 3 defa, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak arka kısmında renk değişikliği oluştu ve kumaşın rengi attı. Üründe başka bir sorun yok. Satın almayı kart i
25.10.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden sipariş ettiğim deri blazer (Sipariş No: 40246688975) elime ulaştı. Ürü...n büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Ancak sistem hata verdi ve iade işlemini başlatamadım. Defalarca denedikten sonra nihayet iade kodu mail olarak tarafıma ulaştı. Fakat
"Bershka dan dönüş yapıldı, yeni kod gönderdiler, iadeyi gerçekleştirdim"
24/10/2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından kapüşonlu fermuarlı bir sweat satın aldım. Ürün bana büyük geldiği ...için iade işlemlerini başlattım ve iade kodumu aldım. Ancak, iade kodunu kullanmak için Aras Kargo'ya gittiğimde kodun süresinin dolduğunu söylediler. Tekrar iade kodu almak istedi
27 Ekim’de Bershka’dan 40241034023 numaralı siparişi verdim ve 29 Ekim’de bir günde Kargo ile Çankaya/Ankara adresime te...slim edildi. Siparişimde 4 parça ürün olması gerekirken, hırkam (ürün kodu: 6985693802) eksik çıktı. Ayrıca paketleme Bershka’nın kendi ambalajı dışında gri, farklı bir ambalaja sa
11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “Çıtçıtlı sardonlu eşofman altı” siparişi verdim (Sipariş No: ...10588282397). Ürün elime ulaştıktan sonra beden uymadığı için, teslim aldığımın ertesi günü iade etmek istedim. Ancak Bershka tarafından fatura kesilmediği için iade sürecinde soru
Bershka mobil uygulaması üzerinden 40245735733 ürün kodlu kabanı 30.10.2025 tarihinde sipariş ettim ve 4.500 TL ödeme ya...ptım. Ürün tarafıma ulaştığında, kabanın yalnızca tek bir poşete konularak özensizce paketlendiğini gördüm. Bu özensiz paketleme nedeniyle kabanın şekli bozulmuş ve istediğim gibi
Bershka’dan online olarak 2 adet eşofman ve 1 adet şişme mont satın aldım (sipariş numarası: 40242088315). Antalya Manav...gat’ta yaşıyorum ve ilçemde mağaza olmadığı için iade işlemini online olarak yapmak istedim. Ürünlerim hala iade süresi ve garanti kapsamında. İade işlemi için Bershka’nın interne