Üç Yıkamada Rengi Atan Eşofman İçin Değişim Talebi

29 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Espark Bershka mağazasından kızıma 0509********38 ürün kodlu bir eşofman satın aldım. Ürünü toplam 3 defa, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak arka kısmında renk değişikliği oluştu ve kumaşın rengi attı. Üründe başka bir sorun yok.
Satın almayı kart ile ve 1.490 TL tutarında gerçekleştirdim. Henüz mağazaya gitmedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Bu durumun giderilmesi için ürünün değişimini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.










