to read complaints and reviews, or file yours. 
40336127498 numaralı siparişimi 27 Kasım’da Bershka uygulaması üzerinden oluşturdum. Sipariş detaylarında teslimat tarihi 9–10 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi yer alıyor ve herhangi bir sevkiyat işlemi yapılmadı.
Siparişimde sadece dört parça ürün bulunmasına rağmen günlerdir hazırlık aşamasında görünmesi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması ciddi anlamda mağduriyet yaşatıyor. Diğer platformlardan aynı tarihlerde verdiğim siparişler çoktan teslim edilmişken sadece Bershka’da bu sorunu yaşamam ayrıca hayal kırıklığı oluşturdu. Ücret 4000 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi, ödemeyi alırken bir sorun yokken teslimat konusunda bu kadar gecikme yaşanmasını kabul etmiyorum.
Siparişimin Adana Çukurova adresime bir an önce kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma bir indirim kodu tanımlanmasını talep ediyorum. Bundan sonraki süreçle ilgili de açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
27 Kasım’da Bershka mobil uygulaması üzerinden biri deri ceket, biri sweatshirt t-shirt ve bir adet atlet olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 3.645,40 TL olup ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 40254012219’dur. Uygulamada kayıtlı olan İstanbul adresime en...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde 40334672282 numaralı siparişimi verdim. Alt toplamı 1.740 TL olan siparişimin ödemesini daha ilk günden eksiksiz yaptım. Ancak bugün 6 Aralık akşamı olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. ...
Yorumlar