to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan verdiğim online sipariş UPS Türkiye ile gönderildi ancak ürünüm bir türlü elime ulaşmıyor. UPS takip numaram 1ZE549D26869636992. 28 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, sistemde uzun süredir “yolda” olarak gözükmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor.
UPS’in online yardım kısmı üzerinden destek almaya çalıştım, talebimin iletildiği söylendi ancak ne somut bir geri dönüş alabildim ne de kargomla ilgili net bir bilgi verildi. Süreç hem çok uzadı hem de ulaşılabilirlik anlamında oldukça zorlayıcı oldu.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle UPS Türkiye ile çalışan firmalardan bir daha alışveriş yapmayı ciddi şekilde düşünmüyorum.
Bershka firmasından 27.06.2024 tarihinde ürün satın alma işlemi gerçekleştirdim. Konuya ilişkin kargo için adres bilgilerimi taraflarına açık şekilde beyan ettim. 01.07.2024 tarihinde UPS Türkiye firmasına ürünler teslim edilmiş. 02.07.2024 tarihinde UPS firması dağıtıma çıkarmak üzere bildirim gönd...
Bershka'dan sipariş verdiğim ürün teslim edilmiş görünüyor, ancak bana ulaşmadı. Kargo şubesi UPS Türkiye ile iletişim kuramıyorum. Kargom teslim edilmedi. Lütfen ilgilenir misiniz? Bershka müşteri hizmetleriyle de iletişim sağlayamıyorum. Mesajlarıma kısa cevaplar veriliyor ve durumla ilgilenilmiyo...
24/11/2023 tarihinde Bershka online mağazacılıktan sipariş no:40135277713 ile 1 adet ürün satın aldım. En geç 06/12/2023 tarihine kadar ürünün tarafıma ulaşacağı bilgisi verilmesine rağmen. Kargom ulaşmadı. Siparişimin UPS Türkiye Bursa şubesine geldiği ancak Bershka tarafından alıcı bilgileri giril...
Bir gün Kargo ile Bershka’dan verdiğim kıyafet siparişim için 6 Kasım tarihinde sistemde ve mesajlarda “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Evde olmama ve sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma ya da apartmana da bir not bırakılmadı....
Bershka markasından söylediğim ürünler eksik adres nedeniyle evime getirilmeyeceği söylendi. Ben adresimi eksiksiz girmeye çalıştım ama karakter sınırı var ve düzgün girilemiyor. Yine de siparişimi verdim ve kargo şirketinden teslim alırım diye düşündüm ama bugün paket takibine baktığımda kargom ben...
Yorumlar