Siparişimde Gelen Defolu Mont İçin Hızlı Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Bershka marka şişme mont siparişi verdim. Mont geçen hafta elime geçti ancak paketini açtığımda yaka kısmında büyük, beyaz ve hiçbir şekilde geçmeyen bir leke olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç giyilmemiş olmasına rağmen bu şekilde defolu gelmesi hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de açıkçası hiç beklemediğim bir durum oldu.
Ürünü iade etmek istemiyorum, aynı ürünün lekesiz ve sorunsuz olanıyla değişimini talep ediyorum. Defolu ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve değişim sürecimin hızlıca başlatılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Satın Aldığım Montun Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Fiyat Farkının İadesini Talep Ediyorum

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 3690 TL’ye bir biker mont siparişi verdim ve ürünüm 1 Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. Montu severek almıştım, ancak kullanmaya başlamadım ve etiketiyle dolapta duruyor. Dün Trendyol’da aynı montun 2500 TL’ye satıldığını görünce bü...
Bershka Montta Kısa Sürede Yoğun Tüylenme Ve İade Sorunu

Trendyol üzerinden, satıcı mağazası Bershka olan ve "kemerli yumuşak trençkot" adıyla satılan Bershka marka bir kaşe mont satın aldım. Sipariş numaram 10578973113, ürünü 9 Ekim'de sipariş edip 13 Ekim'de Kırıkkale'de teslim aldım. Ürünün fiyatı 3000 TL idi. Montu toplamda üç kez giydim ve ilk giyiş...
İlk Giyişte Beyaz Montta Kalıcı Sararma Sorunu Ve Çözüm Talebi

18 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Bershka marka beyaz şişme montu uzun süre kullanmadım. Sadece bir kez giydikten sonra montun ön kısmında ve boyun bölgesinin neredeyse tamamında sararma oluştuğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez silmeyi denedim fakat sararma geçmedi. Sararmayı fark ett...
Kargo Karışıklığı Nedeniyle İade Hakkımın Kaybolması Ve Çözüm Talebim

Trendyol’u en güvenilir alışveriş adresi sanıyordum; ancak büyük bir mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir ceket satın aldım. Ürünü iade etmek isterken kargoda paketler karıştı. Kargo görevlisi de bu sırada kontrol yapmadığı için durum hemen fark edilmedi. Ürün tekrar elime...










Yorumlar