Bershka Mont iade süreci

25.02.2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40272126587 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Mont bedenime uymadığı için ürünü iade etmek istiyorum ancak üyelik oluşturmadan sipariş verdiğim için iade sürecini başlatamıyorum. Online siteden iade oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli ha...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından kızım için beyaz bir şişme mont siparişi verdik. Sipariş 11 Ocak 2026 tarihinde oluşturuldu ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü elimize ulaşmıyor. Ne ürünü iptal edebiliyoruz ne de iade ...

Kasım 2025 indirim döneminde Bershka’dan bir mont siparişi verdim. Siparişim bir türlü kargoya verilmedi, sürekli “gecikme adına özür dileriz” şeklinde oyalayıcı mesajlar aldım ve somut hiçbir adım atılmadı. Bugün hesabıma baktığımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen siparişimin tutarının...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka siyah mont siparişi verdim. Ürün beden olarak XL seçildi ve 1890 TL ödedim. 11.12.2025 tarihinde saat 16:59’da “Trendyol 9996758089 teslimat numaralı gönderiniz yola çıkmıştır, tahmini teslim süresi 1-3 iş günüdür” şeklinde mesaj aldım. Ancak ...

Kargom kaybedilmiş, sonra iade sürecine girmiş. Hiçbir şekilde arayıp haber verilmedi. Ben size güvendim, mont almadım. İnsan bir arar, haber verir. Kargo kaybetmek ne demek? Ayrıca biz parayı kayıp ediyor muyuz? Yaptığınız hiç hoş değil, beni mağdur ettiniz.

Bershka'dan bir mont aldım fakat bedeni uymadı. İade talebi oluşturdum 8 gün sonra yeniledim kargoya gittim ve Aras Kargo iadenin olmadığını söylediler. Kod olmuyormuş. Daha sonra tekrar oluşturayım mı dedim oluşturdum ve yine olmadı 3 tane kod olmadı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Zaten mu...

A*** s*** k*** adına Bershka'dan aldığım 40271122608 numaralı sipariş, 30/10/2024'de 'hanede tanınmamaktadır' ibaresiyle teslim edilememiş olup iade başlatılmıştır. Fakat bunlar benim bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir. Tarafıma herhangi bir mesaj ya da mail iletisi yollanmamıştır. Bu olay hakkında...

Bershka onlinedan mont satın aldım fakat bedeni bol geldi. İade yapmak için gittiğim mağaza da ürünün teslim edilmediği göründüğü için geri çevrildim. 4 gün oldu. Müşteri hizmeti ile görüştüm ama yardımcı olmadılar. Alt tarafı iade kodu vereceksiniz kaç gündür uğraşıyorum ne geri dönen var ne de yaz...

Bershka'dan 26.01.2024 tarihinde mont sipariş ettim aradan yarım saat geçmeden siparişi iptal ettim. Fakat günler geçmesine rağmen tutar iade edilmedi. Müşteri temsilcileriyle konuştuğumda oyalayıp duruyorlar. Benden referans kodunu istediler bankayı arayıp öğrendim. Fakat şimdi de dosyanız açıldı s...