Bershka Kaban mağaza iade

Bershka Akasya AVM mağazasından aldığım kabanın kumaşında ciddi tüylenme sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ve bu süre sonunda kabanın kumaşında belirgin şekilde tüylenmeler, pamuklanma, kabarma ve özellikle kol bölgelerinde belirgin deformasyonlar gösterdi. Ürün kısa sürede bu h...

+1

Bershka mağazasının internet sitesinden almış olduğum 40202759663 numaralı siparişimde yer alan 2 kalem ürün 1 çift stiletto ayakkabı ve kaşe kaban siparişimden sadece ayakkabılar teslim edildi ve kaban teslim edilmedi. Teslimat aşamasında işte olduğum için kargo firması tarafından aranmadım ve onay...

2 aydır iade ettiğim ürünün parasını vermiyorlar. Kendi uygulaması üzerinden yaptım, arayınca asla sorunu çözmek için uğraşmıyorlar, bankaya ilettik deyip duruyorlar. Şaka gibiler, bu kadar zor olmamalı. Büyük bir mağaza müşteri hizmetleri sorun çözmeme sorunu, bankaya atıp geri çekilme.

Bershka mağazanızdan 29.12.2024 tarihinde satın almış olduğumuz kaşe kaban montu 6-7 kere giyindikten sonra kol altı, kol sırt kısmı, cep bölgesi ve yan beden kısımları aşırı derecede tüylenmeye başladı. Bugün İzmir İstinyePark şubenize iade için gittiğimde, ismini paylaşmak istemeyen ve kendini mağ...

+2

14 Kasım Bershka mağazasından online olarak almış olduğum kaban elime ulaştırıldı. Urunu 18 Kasım itibariyle kullanmaya başladım ve kısa sürede tiftiklendiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşarak iade talep ettim fakat ürünü hiç yıkamamış olmama ve daha birkaç kere kullanmış olmama rağmen tiftikle...

+4

Bershka online mağazasından aldığım ürünler için iade kodu oluşturamıyorum. Misafir hesabından satın aldım, oradan iade oluşturmaya çalışıyorum. Son aşamada iade kodunu oluşturmuyor. Lütfen yardımcı olun, bu ürünü nasıl iade edeceğim konusunda firmanın beni yönlendirmesini istiyorum. Bir an önce.

Aralık ayında Bershka'dan siyah bir kaban aldım ve sık giymememe rağmen bir ay içinde poslandı. Bugün Mersin Forum'daki mağazaya gittim ve mağaza müdürü s*** hanım'a durumu anlattım. Ürünün nasıl deforme olduğunu ve iade etmek istediğimi söylediğimde, bana ters bir yanıt verdi. Kolların poslanmasını...

Birkaç ay önce aldığım erkek kabanı, mağazanın kendi dışında her yere girdiğimde x-ray cihazından geçerken alarm veriyor. Mağazaya götürdüğümde yöneticinin ilgisiz tavrı ve çözüm odaklı olmaması, 'Kabandan kaynaklanmıyordur.' gibi geçiştirici cümlelerle muamele görüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşma...