Bershka ilk sipariş kargo şirketi

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat ve müşteri hizmetleri sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bershka’dan toplam bedeli 3.791 TL olan 2 t-shirt ve 1 ceket siparişim, 5442******32 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 24/04/2026 tarihinde kargo takip ekranından adrese teslim seçeneğini...

25 Şubat 2026 tarihinde Bershka’dan 1 adet deri ceket ve 1 adet uzun kollu v yaka t-shirt siparişi verdim. 27 Şubat tarihinde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı, herhangi bir teslim tutanağı da imzalamadım. Sip...

İsmim nilay t**. E postam n**[email protected] sipariş numaram 40265956623 ceket sipariş etmiştim, fakat eve gelmeden iptal edildi ve size gönderildi ben kargo şirketi ile iletişime geçtiğimde tarafınıza gönderildiğini söyledi, fakat uygulamada teslim edildi yazıyor ceket bana hiç ulaşmadı mağduriyetimin ...

3 Ocak tarihinde Bershka internet sitesinden 163072783 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ancak 5 Ocak tarihinde teslim edilemediği gerekçesiyle iade sürecine alınmış görünüyor. Kargo şirketi ürünü iade olarak geri göndermiş olmasına rağmen, Bershka sitesinde s...

27 Ekim’de Bershka’dan 40241034023 numaralı siparişi verdim ve 29 Ekim’de bir günde Kargo ile Çankaya/Ankara adresime teslim edildi. Siparişimde 4 parça ürün olması gerekirken, hırkam (ürün kodu: 6985693802) eksik çıktı. Ayrıca paketleme Bershka’nın kendi ambalajı dışında gri, farklı bir ambalaja sa...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 40245735733 ürün kodlu kabanı 30.10.2025 tarihinde sipariş ettim ve 4.500 TL ödeme yaptım. Ürün tarafıma ulaştığında, kabanın yalnızca tek bir poşete konularak özensizce paketlendiğini gördüm. Bu özensiz paketleme nedeniyle kabanın şekli bozulmuş ve istediğim gibi ...

21 Ekim 2025 tarihinde Bershka'nın mobil uygulaması üzerinden kadın deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40245942275, Kargo Takip No: 24306373791700100034). Teslimat adresim Bursa'daydı ve iletişim bilgilerimde herhangi bir hata yoktu. 22 Ekim'de ürün, birgündekargo adlı kargo firmasına teslim e...

Bershka’dan online alışveriş ile 3 adet sweat ve 2 adet pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 24306554703000100037). Siparişim Kayseri Talas adresine gelmesi gerekirken, kargo şirketi bana hiçbir şekilde ulaşmadan ve sormadan ürünleri iade etmiş. Ancak Bershka sisteminde siparişimin bana teslim edil...

2 Ekim’de Bershka’dan “Super Baggy Fit Tailored” pantolon (ürün kodu: 0542*******42 - 1) siparişi verdim. İlk siparişimde tarafıma defolu ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve tekrar aynı ürünü satın aldım. Ancak iade ettiğim defolu ürün, ikinci siparişimde tekrar bana gönderildi. İki ...

Bershka markasından ürün sipariş verdim. Pazar günü verilen siparişin perşembe günü elimde olacağı belirtildi. Siparişi oluşturdum, belirtilen günde kargo iletilmedi. Müşteri temsilcisi 'şikayetinizi ilettik' demekten öteye geçemiyor, herhangi bir geri bildirim almadım. Kargo şirketi ile kendim ilet...

7 gün önce Bershka'dan sipariş vermiştim, bu kargo firmasıyla çalışıyorlarmış. Teslim tarihi 4 Aralık gözüküyor ve teslim edilmiş gözüküyor. Ürün hiçbir şekilde tarafıma gelmedi. Ödemesini yaptığım ürün hakkında bilgi almak için Kargo şirketini arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mesaj atmak istiy...

Bershka'dan 3 Kasım'da sipariş verdim. 14 Kasım'da siparişim teslim edildi görünüyor fakat kargom elime ulaşmadı. Aramalarıma Bershka cevap vermiyor. FedEx ile gönderildiğini biliyorum, arıyorum, takip numarası istiyor fakat Bershka'dan hiçbir mesaj gelmedi. Yardımcı olmak için mail gönderilecekti f...

27 Temmuz 2024 tarihinde online olarak kızım Bershka'dan bir alışveriş yaptı. Sipariş Kodu: 40258567998 31 Temmuz günü bir mesaj geldi ve Ürün Teslim Edildi yazıyordu. Ürün bize teslim edilmedi. Biz de telefon açarak Bershka'yı aradık ve sorun olduğunu, bu ürünü almadığımızı belirttik. Kızımın mail ...

Sipariş vermiş olduğum 694342824 sipariş numaralı Bershka ürünüm bana ulaşmamasına rağmen "anne (yakını) " adlı kişiye teslim edilmiş gözüküyor. Kargo şirketi Hepsijet bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat aynı konuyu Bershka ile görüşmek istediğimde belli bir müşteri hizmetleri hattı yok. ...

27.03.2024 tarihinde sipariş ettiğim çift Halkalı kol çantası uygulama sayfasında 03.04.2024 tarihinde teslim edildi. Görünüyor fakat ben herhangi bir ürün teslim almadım, veya herhangi bir kargo şirketi tarafından aranmadım. Tarafıma teslim edilmeyen ürün için teslim edildi yazıyor. Müşteri hizmetl...

Erkek arkadaşımın doğum günü için Bershka'dan bir ürün almıştım. Doğum gününden bir hafta öncesinden ürünü sipariş vermeme rağmen, ürün asla eline ulaşmadı. Bir günde kargo diye kötü bir kargo şirketine vermişler. Kargo şirketi getirmiyor, bir kurye numarası var üstünde ama asla telefonlarımızı açmı...

Bershka üzerinden sipariş verdim. Daha önce adını bile duymadığım kargo firması tarafından siparişim teslim edildi olarak gözüküyor. Kontrol ettiğimde sipariş eski ikametgah adresime gitmiş olarak gözükmektedir. Sistem üzerinden ikametgah adresimi değiştirmeme rağmen böyle bir sistem hatası nasıl ya...

Ben hayatımda böyle iş ahlakı olmayan kargo firması görmedim. Hem Zara'dan (sipariş No. 235523414801) hem Bershka'dan (sipariş No. 243522758682) siparişim var. Bershka kargom 14'ünden beri dağıtımda Zara kargom ise 17'sinden beri dağıtımda gözükmektedir. İkisi de aynı arabada gözüküyor. 7/24 açık ol...

29/07/23 tarihinde Bershka uygulamadan verdiğim 40114691213 numaralı sipariş 7 temmuzda kargoya verildi. Maili atılmasına rağmen kargo kodu/şirketi/hareketleri ile ilgili hiçbir bilgilendirme olmadı. Uygulamada hala depoda hazırlanıyor gözüküyor. Tahmini teslimat tarihi 11-13 Temmuz diyor ama bugün ...

Kargoist kargo şirketi kadar kötü bir şirket yoktur. Bershka ve Stradivarius'dan sipariş verdim. Sipariş Kocaeli Dilova'ya gelecek. Köy değil, uzak değil şubeleri Gebze'de Gebze'den Dilova'ya kargo gönderilmiyor. Bershka, Zara, Stradivarius nasıl bu kargo şirketi ile çalışıyor anlamıyorum. 10 günden...

Haftalar önce verdiğim sipariş çok kötü bir kargo şirketi (bir günde kargo) ile çalıştıkları için elime bile ulaşamadan iade oldu. Bershka markası konuyla ilgili asla bir müdahalede bulunmadı. Siparişimin bana ulaşması için herhangi bir çaba göstermediler.