Aldığım Botta Tekrarlayan Dikiş Problemi Ve Mağduriyet

Merve

Bershka

04 Kasım 2025 22:03

411

Geçen kış Bershka online mağazasından "kısa sivri topuklu streç bilekte bot" (36 numara, sipariş no: 40278923350) satın aldım. Botu henüz bir yıl bile olmadan ikinci kez giydiğimde arka kısmındaki dikiş yerinden patlama oldu. O an acil ihtiyacım olduğu için iade işlemi başlatamadım ve ayakkabıcıda tamir ettirdim, bunun için 200₺ ödeme yaptım.

Bu kış botu tekrar kullanmak istediğimde ise farklı bir yerden yine dikişlerinin patladığını gördüm. Botun dikiş kalitesinden kaynaklı bu tekrarlayan sorun nedeniyle mağdur oldum. Tadilat sonrası botun görüntüsü de bozuldu ve dikiş izleri kötü duruyor.

Sorunumun çözülmesini ve satın aldığım botun aynısının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

aldigim-botta-tekrarlayan-dikis-problemi-ve-magduriyet-2.pdf

aldigim-botta-tekrarlayan-dikis-problemi-ve-magduriyet-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bershka Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Kübra

Bershka

15 Ağustos 2025 13:40

596

8 Ağustos tarihinde Bershka'nın online mağazasından 403*****210 numaralı siparişim ile bir ayakkabı satın aldım. Siparişim hâlâ depoda gözüküyor ve 15 Ağustos'ta teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Ödemesini 2900 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim İstanbul'dur....

Aynı Gün Teslimat Hayal Kırıklığı: Ürünüm Ne Teslim Edildi Ne De Sorunum Çözüldü

Zehra

Bershka

21 Ekim 2025 19:18

681

19 Ekim tarihinde Bershka'nın online mağazasından 40245626377 sipariş cargo x firması ile numarasıyla 40245626377 kodlu topuklu botu, aynı gün kargo seçeneğiyle ve ek ücret ödeyerek satın aldım. Ancak kargo firması ürünü teslim ettiğini belirtmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Bu süreçte...

Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Mağaza Yetkilisi Ürün

Leyla

Bershka

15 Aralık 2023 08:48

5.356

Bershka dan 5.12.2023 tarihinde almış olduğum topuklu botu 14.12.2023 tarihinde ilk kez kullandım ancak kalıpsal olarak bileği saran bir model olmasına rağmen sağ bilekte bolluk mevcut olduğundan Emaar Bershka mağazasına götürdüm. Önce kasadaki personel yöneticimi çağıracağım dedi bende bekledim o s...

Kargoda Kaybolan Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Hilal

Bershka

27 Ekim 2025 12:49

335

16 Ekim tarihinde Bershka’nın online mağazasından 24307224055400100032 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. 2.490 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim ancak ürünüm kargoda kayboldu ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Bershka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Bengü

Bershka

11 Ekim 2025 07:01

729

9 Ekim 2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından içten dolgulu inek desenli spor bot siparişi verdim (Sipariş No: 40324632880). Siparişimin 10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecindeki bu g...