to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 hafta önce Bershka online mağazası üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi 3.580 TL olarak kredi k...artımdan 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Siparişi tamamlamama rağmen sistemde “Siparişlerim” bölümünde herhangi bir kayıt oluşmadı. Bu durum üzerine Bershka canlı desteğe bağla
23.01.2026 tarihinde Bershka üzerinden yaklaşık 1.990 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı gün içinde siparişimi heme...n iptal ettim. Ödemeyi TEB kredi kartımla taksitli olarak yapmıştım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iptal edilen siparişimin tutarı TEB kartıma hâlâ iade edilmedi. Konuyla
13 Şubat günü saat 17.00 civarında Forum Bornova Bershka mağazasında kasada ödeme yaparken yaşadığım bir olay nedeniyle ...bu şikayeti yazma gereği duydum. Ödeme esnasında kullandığım kartta yetersiz bakiye uyarısı aldım. Farklı bir kartla ödeyecekken, bakiyesi yetersiz olan kartımda taksit seçeneğinin
27.11.2025 tarihinde Bershka online mağazadan 3 taksitli olarak Akbank kredi kartımla 3.490 TL tutarında alışveriş yaptı...m. 40331820698 numaralı siparişime ait ürünü, 07.12.2025 tarihinde İstanbul Mall of İstanbul Bershka mağazasına iade etmek için götürdüm ve iadenin alındığına dair bana bir iade bi
Bershka İzmir Hilltown mağazasından aldığım bir ürünü iade ettim ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve mağaza bu sorunu ç...özemiyor. Ürünümün iadesi ile ilgili işlem 26.12.2025 tarihinde işleme konulduğuna dair mail aldım. Ürün 1.250 TL tutarındaydı ve karta taksitli olarak alınmıştı. Mağazaya gidip d
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka kaban, sweat ve pantolon içeren bir giyim alışverişi yaptım. Ardında...n Trendyol’un verdiği kuponu kullanmak için, siparişi verdiğimden itibaren 5 saat bile geçmeden ürünleri iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iptal talebim kabul edilmedi, ü
24.10.2025 tarihinde Bershka'nın online mağazası üzerinden bilgim dışında kredi kartımdan 18.620 TL tutarında bir ödeme ...çekildi (kart son dört hane: 9056). Bu harcamaya dair tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya onay maili ulaşmadı. İşlemin bilgim dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. Öd
21 Ekim'de Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir çanta ve bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 9849233368). S...iparişim Kütahya Merkez adresine gönderilecekti. Ancak kargo takipte ürünlerim yaklaşık bir hafta boyunca “transfer sürecinde” olarak göründü ve bana hiç ulaşmadan, sistemde “gönde
Bershka dan almış olduğum 40302305538 numaralı online siparişimi 22.05.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM de bulunan Ber...shka mağazasından iade ettim. İade bilgi fişi de elimde mevcut. Arayabileceğimiz müşteri hizmetleri telefonu yok. WhatsApp üstünden yapay zekayla sadece iletişime geçebiliyorsunuz
Bershka mağazasından 29/05/2025 tarihinde iade ettiğim ürünümün ücret iadesinin 14 gün içinde iade edileceği söylendi. 2...0/05/2025 tarihine kadar halen daha ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle 4 defa iletişime geçtim ve konuyla ilgili dosya oluşturulduğu söyleniyor fakat tam 1 haftadır dönü
"Hemen yardımcı oldular. Teşekkürler..."
Dört ürün satın aldım, ikisi büyük geldiği için iade ettim ve bir küçük bed...enlerini aldım. Ancak iade ettiğim ürünlerin parası hesabıma yatırılmadı. İ
Bershka uygulamasından 01.01.2025 tarihinde 3 taksitli olarak 1234,95 ₺ tutarında 40200127157 numaralı siparişi oluşturu...p dakikalar sonra iptalini gerçekleştirdim. Bankaya para iadem yatmadı. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde 7- 14 gün içinde bankaya bağlı paranın yatacağını ilettiler, son
Kartımdan taksitli şekilde moka/ Bershka giyim adı altında para çekilmiştir. Böyle bir alışveriş yapmadım paramın iade e...dilmesini istiyorum. İnsanları yanıtlıyorlar ve belki de çoğu insan bunun farkında bile değil. Lütfen buna bir çözüm bulun.
