to read complaints and reviews, or file yours.Erken Teslimat Ücreti Ödedim, Ürün Hâlâ Gelmedi
20.01.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden bir mont siparişi verdim. 22.01.2026 tarihinde teslim edilmesi için özellikle erken teslimat seçeneğini işaretleyip ekstra 99 TL ödeme yaptım. Uygulamada da siparişimin 22.01.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Erken teslimat için ayrıca ücret almalarına rağmen belirtilen tarihte ürünün gelmemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Madem belirtilen tarihte ürün bana ulaşmayacaktı, benden neden ekstra erken teslimat ücreti alındığını anlayamıyorum.
Siparişim 40266214421 numaralı sipariş ve 24316062836700100014 numaralı takip numarası ile kayıtlıdır. Ürünün bir an önce, gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini ve erken teslimat için ödediğim ücretle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
