to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen ayın 27’sinde Bershka online uygulaması üzerinden ceket, atkı gibi ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş...im üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom elime ulaşmadı. Uygulamada tahmini teslim tarihi 08-09 olarak görünmesine rağmen bu tarih çoktan
Bershka’nın internet sitesi üzerinden bir ceket beğenerek sipariş verdim ve ödemem kartımdan çekildi. Sipariş sırasında ...ürün stokta görünüyor, herhangi bir sorun belirtilmiyordu. Buna rağmen daha sonra uygulamaya girdiğimde siparişimin “iptal edildi” yazısıyla karşılaştım. Madem ürün stokta yoktu,
Bershka mobil uygulamasından 27.11 tarihinde 1.300 TL tutarında bir ceket s...iparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmad
30 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka marka kaşe trucker ceket siparişi verdim, sipariş numaram #10005032604. Sistem üz...erinde tahmini teslim tarihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm 15 gündür teslim edilmedi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca “Biz ilgilenece
Kasım indirimlerinde Bershka'dan deri ceket aldım. Trendyol uygulaması üzerinden haftalardır beklememe rağmen kargom ile...tilmedi. Yanlışlıkla büyük beden aldım, iptal etmek isterken siparişi alır almaz hemen işlem yapıldı ve bu yüzden ürünü iptal de edemedim. Kaç haftadır paramı alamadım, diğer aldığ
28 Kasım tarihinde Bershka’dan biri deri ceket, diğeri palto olmak üzere 40254331285 numaralı siparişi oluşturdum. Siste...m üzerinde 8’inde teslim edildiği yazmasına rağmen, bugün ayın 10’u oldu ve hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor; ürünler bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sad
25 Kasım tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 40254699665’tir. Bu süre içinde ne kargo bilgisi ne de ilerleme olduğundan ci
Bershka’dan 3.830 TL tutarında verdiğim 40335875964 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi olarak 5–8 Aralık aral...ığı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle bilgi almak için
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan 6810/752/742 kodlu bir ceket siparişi verdim. Ödemesini banka kartımla 2.019 TL olarak ...yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Ne ürünü iptal edebiliyorum ne de ürün kargoya veril
28 Kasım 2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir adet deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40250855...341. Ödemesini yaptığım bu siparişin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve sebep belirtilmeden iptal edildiğini tamamen tesadüfen fark ettim. Siparişin iptal edildiğini bugün,
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka marka bir ceket siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sistemd...e hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom bir türlü çıkmıyor. Bu süreçte hem Bershka hem de Trendyol tarafıyla defalarca iletişime geçtim, her seferinde yalnızca “b
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü ürünüm teslim edildi teşekkürler."
20 Eylül 2025 tarihinde Bershka'nın web sitesinden 2.240 TL ödeyerek bir ka...dın deri ceket siparişi verdim. Siparişim için 25 Eylül tarihinde teslimat
Bershka'dan aldığım ürün UPS kargoya teslim edilmiş, şu an kargomun nerede olduğunu bile göremiyorum. İki gündür bana ge...rekli yerlere bildirildiği ve bana mail atılacağı söyleniyor. Ama asla bir iletişim söz konusu değil. Ben ürünümün nerede olduğunu nasıl öğreneceğim. Böyle devam ederse siparişi ip
Gerçekten Bershka tarafından acayip mağdur oluyorum. Birincisi müşteri hizmetleri diye telefonda konuşabileceğimiz muhat...ap yok. WhatsApp hattı yapılmış hiçbir şekilde sorun çözemiyorlar. Geçen haftalarda sipariş verdim sipariş kargodayken elime gelmeden firma tarafından iadesi yapıldı. Aynı ürünleri
Siparişim hazırlanıyor gözükürken 8 mayısta herhangi bir gerekçe göstermeden siparişim iptal edilmiş. Mailime baktığımda... sanki iptal eden benmişim gibi siparişin başarıyla iptal edildi yazıyor. Ürünün başka bedenini hediye almıştım ve olmadığı için bir büyük bedenini sipariş etmiştim. Ürün stokta ol
04.10.2023 tarihinde banka kartımı kullanarak Bershka isimli mağazadan kruvaze ceket satın aldım. 489 TL olan ceket karg...o ücreti ile birlikte 519,91 Tl oldu. Ücret banka hesabımdan kesildi ancak ürünün siparişinin alındığına veya kargoya verildiğine dair SMS veya mail tarafıma ulaşmamıştır. Bershka
