to read complaints and reviews, or file yours.
Bershka'dan 2 Ocak'ta sipariş verdim. Bugün 16 Ocak ve ortada kargo yok. 4 ürün aldım, hala kargoya bile verilmedi. Bu nasıl bir sistem, günlerdir bekliyorum. Kargomun derhal bana gönderilmesini talep ediyorum, yoksa siparişi iptal edip bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım.
Hala kargoya verilmedi nasıl bir marka bu ya bilgi veren yok neredeyse 20 gün olacak
Bershka'dan bugün sipariş verdim. Siparişimin onaylandığına dair bildirim aldım ve kartımdan ücret de çekildi; fakat 2 s...aat sonra hiçbir müdahalem olmaksızın siparişimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Şu anda stokta olmadığı için tekrar alamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve ürünleri
Bershka'dan 11 Kasım'da sipariş ettim, ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda cevap alamıyor...um. Kargoya bile verilmemiş. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda e-postama kod gelmiyor, bu yüzden siparişimi iptal bile edemiyorum. WhatsApp hattında da cevap veren kimse yok.
Bershka'dan verdiğim sipariş, elime geçme süresinden 1 gün önce iptal edildi. 2 haftadır bekliyorum, son gün iptal ettil...er. Para iadesi istemiyorum, ürünlerimi gönderin. Bu durum markanızın güvenilirliğini sorgulatıyor.
Bershka'dan 19 Ocak' ta verdiğim siparişim hâlâ onaylandı olarak görünüyor. Teslim tarihi 20 Ocak- 30 Ocak arasıydı. 24'... ünde verdiğim siparişi 28' inde teslim aldım. Hâlâ bana işlem sırasına göre diyorlar. Bekleyin diyorlar. Farklı bir işlem yapamıyoruz diyorlar. İptal edeyim diye geçiştirip duruyo
Bershka online üzerinden bir ürün aldım teslimatı mağazaya yapmıştım ürünüme haftalardır ulaşamıyorum. Kargoda görünüyor... haftalardır. Bershka müşteri temsilcisiyle görüştüm birkaç kere hiçbir yardımda bulunmadılar. Ürünün nerede olduğu hakkında bile bir fikirleri yok. Siparişi iptal bile edemiyorum.
