to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 tarihinde Bershka üzerinden 40255017173 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş sayfasında teslimat tarihi 11.12.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya dahi teslim edilmedi.
Ayrıca siparişi iptal etmek istediğimde de sistem üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu nedenle ne süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de çözüm üretiliyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bershka’dan mağazaya teslim şeklinde 18.11.2025 tarihinde 40251246351 numaralı siparişimi verdim. Ürün, sistemde gösterilen teslim tarihinde mağazaya teslim edilmediği için 19.11.2025 tarihinden itibaren siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Önce online olarak iptal etmeyi denedim fakat sistem üzerind...
30 Kasım 2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40335854468 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 8–10 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün 10 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “Depomuzda siparişini hazırlıyoruz” şeklinde görünüyor ...
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
Bershka’nın online mağazasından 25 Kasım tarihinde bir sipariş verdim. Bu siparişi bir doğum günü hediyesi olarak aldım ve tarih anlamında benim için ...
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak bir ürün siparişi verdim ve sistemde siparişimin 10.12.2025 tarihinde elime ulaşacağı yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı, üstelik sipariş durumunda da “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 40254502207’dir. Bu sür...
Yorumlar