to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce, 31.12.2025 tarihinde Adana Optimum Bershka mağazasından siyah, uzun, astarlı, yüzde 23 yün içeren bir kaban satın aldım. Ürün için kartla peşin olarak 3.690 TL ödedim. Ancak kabanın iç astarı dikiş yerlerinden sökülmeye başladı ve üzerinden bir ay bile geçmemişken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunu yaklaşık bir hafta önce fark ettim; ancak şu an bulunduğum bölgede Bershka mağazası olmadığı ve yanımda başka kabanım bulunmadığı için mecburen bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Yeni sayılabilecek ve bu fiyatı ödediğim bir kabanın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım bu problem nedeniyle söz konusu kaban için değişim talep ediyorum. Ürünün incelenerek ayıplı sayılmasını ve tarafıma aynı özelliklerde, sorunsuz bir kabanla değişim işleminin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.
20 Aralık 2025 tarihinde Bershka Bursa Sur Yapı mağazasından yaklaşık 3.000 TL tutarında, uzun siyah kuşaklı bir kaban satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. 21 Aralık’ta etiketini kesip kabanı giydim; eve döndüğümde kabanın her yerinin toz ve tüy içinde olduğunu, kumaşın çok kötü bir şekilde tüy topla...
Bershka’dan İstanbul Cevahir AVM mağazasından yaklaşık 2,5–3 ay önce bir kaban satın aldım. Kabanı toplasam en fazla 3 kere giydim, yıkama da yapmadım. Buna rağmen kollarında, omuzlarında ve birçok yerinde yoğun şekilde tiftiklenme oluştu. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen bu hale gelmesi, kabanın...
07.10.2025 tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve 09.10.2025 tarihinde elime ulaşan kaban siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram 40326455536’dır. Kabanı doğum günüm için almıştım ve ilk kez 24.10.2025 tarihinde giydim. Yeni aldığımdan dolayı da sürek...
Marmara Park Bershka mağazanızdan Eylül ayında yaklaşık 1650 TL ödeyerek kredi kartı ile bir kaban satın aldım. Kabanı yeni yeni kullanmaya başladım ve daha ilk haftada ürünün her yerinde yoğun bir tüylenme oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bozulma yaşanması, ürünün kalitesi ko...
16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Bershka mağazasından “kemerli yumuşak trençkot” olarak geçen bir kaban satın aldım. Ürünü alırken iç kısmını bu kadar detaylı kontrol etmediğim için fark etmemişim ancak bugün kabanın iç tarafında yırtık şeklinde bir delik olduğunu gördüm. Sigara dah...
Yorumlar