to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden verdiğim ve sonrasında iptal edilen 40328732796 numaralı siparişimin ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı.
22.10.2025 tarihinden beri 2.180,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yansımasını bekliyorum.
Bu süreçte Bershka müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, ancak her seferinde sadece beklemem söylendi; net bir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yapılacağı söylenen iade bir türlü gerçekleşmiyor.
İptal edilen siparişime ait 2.180,00 TL tutarındaki ücretin, daha fazla gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bershka mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce 40064410513 numaralı siparişi verdim. Bu siparişim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi, ardından sipariş iptal edildi ancak buna rağmen yaklaşık 4.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...
5 Nisan’da Bershka mobil uygulaması üzerinden 40358312826 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca uygulamada “depoda hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ise tamamen benim bilgim dışında, herhangi bir gerekçe açıkl...
09/10/2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden verdiğim 40326452822 numaralı siparişimi, ürün bana ulaşmadan ertesi gün iptal ettim. 2.214,00 TL tutarındaki iade ücretimin, sonu 5973 ile biten Troy kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmed...
Yorumlar