to read complaints and reviews, or file yours. 
Victoria’s Secret’tan 17 Nisan’da verdiğim, 768RM8538D numaralı siparişimin kargosu Jetizz ile gönderildi. Ancak ürünüm bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 21 Nisan tarihinde teslim edilmiş görünüyor.
O gün adresimdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de arayan. Herhangi bir teslimat yapılmadığı halde teslim edildi olarak işlenmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürün için yaklaşık 790 TL ödeme yaptım ve ortada ne ürün var ne de net bir bilgi.
Jetizz müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. WhatsApp üzerinden görüştüğüm bir kişi kargoyu takip edeceğini söyledi ancak hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem Victoria’s Secret’ın hem de Jetizz kargonun bu durumu inceleyerek ürünümü gerçekten teslim etmelerini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslim edilmemiş bir gönderinin teslim edildi gösterilmesinin düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Victoria’s Secret mobil uygulamasından 15 Nisan tarihinde indirimdeyken 3 adet vücut spreyi siparişi verdim. Siparişim 17 Nisan günü saat 18.00’den sonra İstanbul Küçükçekmece/Halkalı adresime teslim edildi. Ancak 3 üründen yalnızca 2 tanesi paketten çıktı, Vanilla Lace isimli ürünüm kesinlikle tesl...
Victoria’s Secret’in kendi uygulaması üzerinden kampanyadan 3 adet body mist siparişi verdim. Ürünlerim bugün saat 17.50 civarında teslim edildi. Kargoyu açtığımda 2 ürünün normal olduğunu, ancak bir Aqua kiss body mist şişesinin neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm. Bu durum üzerine uygulama üz...
Victoria’s Secret’in online kendi sitesi üzerinden geçen hafta iki al bir öde kampanyasından kartlıklı anahtarlık siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine sütyen gönderildiğini gördüm. Şu anda ne doğru ürünüm var ne de iade sürecim netleşti. Müşteri hizmetlerini b...
27.12.2025 tarihinde Victoria’s Secret Türkiye internet sitesinden 4 adet ürün satın aldım. Siparişimde yer alan Cheeky külotlardan biri yanlış gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve ürünün değiştirilmesini talep ettim. Telefonda görüştüğüm görevli, herhangi bir öz...
19.04.2026 tarihinde Victoria’s Secret üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 22.05.2026 tarihinde “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. Size daha iyi hizmet verebilmek için, gönderinizi adresinize en yakın esnaf/dolap noktasına bırakacağız ve sizleri bilgilendireceğiz.” şek...
Yorumlar