to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka'nın web sayfasından 34 beden pantolon aldım. Günlerce beklediğim pantolon bana 42 beden gönderildi. Konuyla ilgili hiçbir sorumlululuk almadıkları gibi iade süreciyle uğraştım. "kendi hatammış gibi iade için kargo firmasına gittim"
iade kargom firmaya 09.03.2024 tarihinde ulaştı. Günlerdir benim paramı iade etmelerini bekliyorum. Bugün 22.03.2024 ve hala benim param bana iade edilmedi? Neden ben bu kadar bekletiliyorum? Neyin kontrollerini yapıyorlar? Her şey ortada zaten. Gerçekten çok pişman oldum. Siparişim numaram:40235436108 Paramın neden iade edilmediğiyle ilgili yetkili kişilerden bilgi talep ediyorum.
Bershka sitesi üzerinden pantolon sipariş ettim, en fazla 5 dakika içerisinde yanlış beden aldığımı gördüm ve iptal ettim. Param hiçbir şekilde iade edilmiyor hatta karttan çekilmiş gözüküyor. Acilen paramın geri yatırılmasını istiyorum. Satin almadığım bir ürünün parasını ödemiş olmak istemiyorum.
Bershka'dan Mart ayında 2 pantolon sipariş ettim, 1 Nisan son teslimat tarihi olmasına rağmen teslim edilmedi. Süreçle ilgili temsilcileriyle konuştuğumda mail yolu ile sorunun çözülüp bana iletileceği söylendi. Gönderilen mailde sorun çözmek yerine 'biraz daha beklememi tavsiye etmişler' ve 5 nisan...
40294902442 sipariş numaram. Bershka dan online alışveriş yaptım. Aynı kotun iki bedenini aldım. Ancak Bershka 34 bedende kullanılmış ürün göndermiş. Etiket yok hatta jean pantolonun paça boyu yapılmış bu nasıl bir davranış açıklayabilirler mi. Asla bir daha alışveriş yapmam buradan açıklayabilirle...
Yorumlar