Bershka Depodan Çıktı Görünen Pantolon Siparişi 2 Aylık Beklemede Ve İptal İadesi Talebi

16 Şubat 10:33356

Benzer Şikayetler

Bershka Siparişimde Kargo Gecikmesi, İptal Ve İade Talebi

27 Ocak 23:27366

Bershka’nın internet sitesinden 8 Ocak tarihinde üç adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 40261098861. Sipariş ...oluşturulurken tahmini teslimat aralığı olarak 19/01–21/01 tarihleri belirtilmesine rağmen bugün 27 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu gecikme üzerine ...

Bershka'dan Alınan Ürünün İadesi Haftalardır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Aybel

Bershka

12 Ağustos 2025 11:291.284

05/07/2025 tarihinde bershka.com.tr üzerinden 40217221791 numaralı siparişimle aldığım pantolonu, ilk bir hafta içinde i...ade ettim. İade işlemini Aras Kargo aracılığıyla gerçekleştirdim ve 2005209636 numaralı iade talebim oluşturuldu. Toplamda 1500 TL tutarında bir iade bekliyorum ve ödememi banka ka...

1 Destek

Bershka Siparişim 14 Gündür Hazırlanıyor, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

Sadt

Bershka

13 Aralık 2025 17:45467

30.11.2025'de Bershka uygulaması üzerinden 40255074105 numaralı siparişle 1 pantolon ve 1 kazak satın aldım. Aradan 14 g...ün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir kargo takip numarası paylaşılmadı. Kargo bilgisi verilmediği için siparişimin nerede olduğunu gör...

1 Destek1 Yorum

Bershka'dan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Canan

Bershka

22 Ocak 23:01816

10.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi ...21-22.01.2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen üzerinden yaklaşık on beş gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumum sistemde sürekli “depoda hazırlanıyor” ol...

1 Destek

Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Bilgilendirmesi Eksikliği, Müşteri Hizmetinin Saygısız Tutumu

Aysun

Bershka

23 Ocak 17:23861

05.01.2026 tarihinde Bershka’nın kendi uygulamasından 3 pantolon, 1 çanta ve 1 sweatshirt siparişi verdim. Sipariş durum...unda ürünlerimin hazırlanıyor olduğu yazıyordu. Bu süreç uzayınca müşteri hizmetlerini aradım ve bana yoğunluk sebebiyle gecikme olduğu, ürünlerin 20 Ocak’ta depodan çıkacağı bilgi...

1 Destek