Bershka Bot Kalitesizliği / Müşteri Hizmetleri İlgisizliği



08/11/2023 tarihinde Bershka'dan aldığım botlarda 1 ay sonra benden kaynaklanmayan bir aşınma meydana geldi. Normalde hep Bershka'dan alışveriş yaparım ilk defa böyle bir durum yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım mail atın dediler. Mail attım, dönüş alamadım. Birkaç hafta sonra WhatsApp tekrar yazdım. Birkaç gün sonra geri dönüş sağlayacağız dediler ama geri dönen olmadı?
Yani bu nasıl bir ilgisizlik aklım almıyor gerçekten. Bu arada botları 4-5defa kullandıktan sonra böyle oldu. Yani herhangi bir kullanım hatası da söz konusu değil. Böyle saçmalık görmedim gerçekten.

















