to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Bursa Fomara Bereket Döner şubesine gittim. Masada tek başımaydım ve menü önümdeydi. Yaklaşık 15 dakika boyu...
25 Ağustos Salı günü İstanbul Başakşehir’de devlet hastanesinin önündeki büfede bulunan Bereket Döner’den oğlum için döner satın aldım. Döneri elimle yedirirken etin çiğ olduğunu fark ettim. 2 yaşındaki oğlumun sağlığından endişe ettim ve bu nedenle çok tedirgin oldum, kendim yiyemedim. Durumu çalış...
07 Haziran 2024 tarihinde saat 17:06’da Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner Rize şubesinden #igc6-avj5 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1...
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
27 Haziran 2024 tarihinde Ankara Eryaman şubesinden Yemeksepeti üzerinden bhml-f9eo numaralı siparişimizi verdik. İskender menü ve yanında mercimek ço...
"Aradığım ilgi alaka buydu, bölge müdürü aradı, bizleri bir kere daha ağırlayacak sağ olsunlar."
11 Ağustos 2025 gecesi Bursa Özlüce Bereket Döner şubesinden 3 kişi olarak toplamda 1000 TL ödeyerek 3 adet zurna menü aldık. Ancak menülerde tek lezz...
"Geri dönüşünüz için teşekkürler."
13 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Erdek şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğimiz dönerler buz gibi geldi ve personel oldukça ilgisiz davrandı. Durumu şube yetkilisine iletmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, dönerleri bu şekilde yememiz gerektiği söylendi....
12.08.2025 tarihinde saat 21.15 civarında Dağ Dinlenme Tesisleri Sungurlu’daki Bereket Döner şubesinde tavuk dürüm ve pilav üstü et yedim. Yanında gelen patatesler çok bayattı, dürümün içinde ne olduğu belli değildi ve garip bir koku vardı. Bu tesiste müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini düş...
Çok bilindik bir yerde döner yemeğe girdik ve dürüm sipariş ettik. Daha sonra çalışan bir personel sandalye ayaklarını sildi bir bezle ve ellerini yıkamadan dürüm yapılan yere geçti. Ve çıplak Elle dürümlerimizi paketledi ve hiçbir şey yokmuş gibi bize getirdi.
"Ben özellikle M** C** beyin ilgisine ve alakasına teşekkür ediyorum uzlaşmacı kişiliği ile olayı çözmüştür Bereket Döner Elvankent şubesi çalışanları bu şekilde yaklaşımda bulunsaydı zaten olaylar bu hale gelmeyecekti. İlgisinden dolayı M** beye teşekkür ediyorum."
Dün gece döner ve patates kızartması sipariş ettim, ancak hem gelen ürün soğuktu hem de taze değildi. Ürünleri tükettikten sonra gıda zehirlenmesi yaşadım. Bereket Döner hakkında bu durum nedeniyle şikayette bulunacağım. Kimsenin sağlığı ile oynanmasını doğru bulmuyorum.
Öncelikle merhaba. 29 Temmuz Salı günü gece saat 00:30 sularında Bereket Döner'den bir ekmek arası döner siparişi verdim. Ekmeğin ortasına geldiğimde sakız kıvamında çiğ tavuk derisiyle karşılaştım. Kasadaki beyefendi bana yardımcı olmaya çalışırken döner ustasının olumsuz konuşması gerçekten moral ...
"Şikayetimle ilgili hızlı ve etkili çözümünüz için içten teşekkürlerimi sunarım. Gösterdiğiniz ilgi ve profesyonellik takdire şayandır."
Bugün Bereket Döner’den bir çocuk menüsü ve iki adet kampanyalı menü siparişi verdik. Ne yazık ki, gelen ürünler beklentimizin oldukça altındaydı. Patatesler bayat ve soğuktu; kampanyalı dürümler ise hem oldukça küçük hem de içeriğinde tercih etmediğimiz malzemeler yer alıyordu. Ürün kalitesi, ödedi...
Herkese merhabalar. 21.07.2025 Pazartesi günü saat 13:20 sularında Balıkesir Edremit Otogar karşısında, benzinlik içinde bulunan Bereket Döner isimli döner restoranına girdim. Menüde yazan 125 TL değerindeki dürüm dönerden istedim. Sağ olsunlar, geldi; fakat inanın içerisinde 40 gram bile döner yokt...
"Yaşadığım talihsiz bir sipariş süreci sonucunda tarafıma gelen ürünle ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. İlk etapta ürünün geç hazırlanıp gönderildiğini düşünmüş olsam da, sürecin detaylarına indiğimde ve yaptığım başvuru sonrası yaşanan gelişmeleri incelediğimde, Bereket Döner’in sürece ne denli özenli yaklaştığını net şekilde görmüş oldum. Bereket Döner, yaşadığım mağduriyeti gidermek için büyük bir özveriyle süreci inceledi, benimle iletişime geçti ve sorunun kaynağını detaylıca araştırdı. Yapılan tespitler sonucunda ürünün yalnızca 3 dakika içinde hazırlanarak Yemeksepeti kuryesine teslim edildiği, ancak kurye kaynaklı sebeplerle siparişin bana 1 saat sonra ulaştığı açıkça ortaya kondu. Bu noktada görülüyor ki sorun, Bereket Döner’in profesyonel yaklaşımında değil; tamamen Yemeksepeti’nin sorumluluğundaki lojistik firmasındaydı ne yazık ki Yemeksepeti tarafı, bu süreçte ne bir açıklama yapma zahmetine girdi ne de yaşanan aksaklık için herhangi bir telafi sunma gereği duydu. Bereket Döner’i müşteri memnuniyetine verdiği önemden ötürü takdir ederken, Yemeksepeti’ni ise profesyonellikten uzak, iletişimsiz ve sorumsuz tavrı nedeniyle ciddi şekilde eleştiriyorum. Müşteri deneyimini bu kadar göz ardı eden bir platformdan sipariş vermek, ne yazık ki güvenilirliğini sorgulatır hale gelmiştir."
"M**** C****bey arayıp dikkatlice dinleyip problemi bilgisi ve tecrübesiyle çözdü. Bu beni firmaya olan düşüncemi de değiştirdi demek ki üst birimler gerçekten bu işi hakkıyla yapıp firma adını korkuyor teşekkürler M**** C**** bey 🙏"
Bereket Döner Kurtköy şubesinde yaşadığım olumsuz tecrübeyi sizlere aktarmak istiyorum. 10.07.25 tarihinde saat 20.15'te ilgili şubeye gittiğimde yeni tavuk döner hazırlanıyordu. Ne kadar bekleyeceğimi sordum ve paket sipariş vermek istediğimi belirttim. Porsiyon olmadığını, ancak dürüm verebilecekl...
"Teşekkür ederim"
Bereket Döner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bereket Döner 1988 yılında, İstanbul Beyoğlu’nda kurularak ilk faaliyetlerine başlamıştır. Kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışı ile kısa sürede büyümeye başlayan marka, o tarihlerde Beyoğlu’ndaki mağazalarının sayısını 4’e çıkarmıştır. Tüm bu gelişmeler sonrasında 1998 senesinde İstanbul İkitelli Organize Sanayi Bölgesi’nde Türkiye’nin ilk hazır döner üretim tesisini de Bereket Döner kurmuştur. Bugün geleneksel Türk döneri denilince akla ilk gelen markalardan biri olan Bereket Döner yüksek hijyen standartları, uzman bir kadrodan oluşan tesisleriyle faaliyetlerine devam etmektedir. Et döner, tavuk döner, çorba, salata, tatlı ve içecek kategorilerindeki ürünlerden oluşan Bereket Döner menüsü doyurucu, leziz ve kaliteli yapısıyla sektörün en tercih edilen menüleri arasında. Adana, Antalya, İstanbul, Ankara, Konya, Çanakkale, Diyarbakır, Van gibi Türkiye’nin dört bir yanında mağazalara sahip olan Bereket Döner; Umman, Abha gibi yurt dışındaki bölgelerde de şubelere sahiptir. Daha detaylı bilgi almak için Bereket Döner web sitesini inceleyebilir, tüketici değerlendirmelerine Bereket Döner yorumlar sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Bereket Döner menüsünde; et döner, tavuk döner, çorba, salata, tatlı ve içecekler bulunur. Her kategoride farklı pek çok seçeneğin sunulduğu Bereket Döner menüsünde et dönerler de birçok opsiyona sahiptir. Örneğin; B.A usta iskenderinin bir porsiyonunda 915 kalori, 28 gr protein bulundurur. Bu alanda sandviç et döner, pide et döner, bereket sarma gibi çeşitler de bulunmaktadır. Tavuk döner kategorisinde de oldukça çeşit vardır. Sandviç tavuk döner, pide tavuk döner, tavuk sarma, çocuk tavuk döner gibi ürünler de Bereket Döner’in tavuk dönerleri arasında sunulur. Ekmek arası tercih edenlerin yanı sıra tabakta yemeyi sevenler için de porsiyon ürünler bulunmaktadır. Bununla beraber; ana yemeğe geçiş öncesinde sık tercih edilen çorbalar kategorisinde de mercimek ve ezogelin çorbalarını görebilirsiniz. Salatalar, içecekler ve tatlılar da Bereket Döner menülerinde sunulan diğer ürünlerdir. Ayrıca Bereket Döner helal mi merak eden tüketicilerin bilmesinde yarar var: Markanın tüm ürünleri helal gıda sertifikasına sahiptir. Gıda güvenliği politikası noktasında da “Önce İnsan Sağlığı” mottosunu kendisine ilke edinen marka, tüm ürünlerini ulusal ve uluslararası gıda güvenliği standartlarına uygun olarak sağlamayı taahhüt etmektedir.
Birden çok Bereket Döner telefon numarası bulunmaktadır. Markanın çağrı merkezine 0850 474 09 99 numarası üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş hattına ise 0850 811 5500 numarası üzerinden kolayca ulaşabilirsiniz. Farklı Bereket Döner numarası alternatiflerini de markanı web sitesindeki iletişim bölümünde bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Bereket Döner şikayet ve yorum sayfamızdaki tüketici değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Sayfamızdaki geri bildirimler tümüyle reel kullanıcı yorumlarından oluşmaktadır. Ürünler, sipariş, şubeler ve daha pek çok konu üzerinde yapılan yorumlar sorularınıza da yanıt bulmanızı kolaylaştırabilir. Dilerseniz siz de Bereket Döner ile ilgili her türlü görüş, talep ve önerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece değerlendirmelerinizi hem tüketicilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
