Bereket Döner Şubesinde Çalışanların Saygısız Davranışı
Bugün, Sultangazi Haseki Hastanesi arkasındaki Bereket Döner şubesine sipariş almak için gittiğimde son derece saygısız bir muamele ile karşılaştım. Trendyol GO kuryesiyim ve dükkandan sipariş alacaktım. Bu sırada döner yere düştü, ben de sakinliğimi koruyup “sıkıntı yok” dememe rağmen bana “dükkana hazır vermeden girme” tarzında çıkıştılar.
Ben olayı büyütmezken, özellikle ustanın gelip bana bağırması ve saygısız bir üslup kullanması beni çok rahatsız etti. Sakin kalmaya devam etmeme rağmen üstüme gelinince ben de tepki olarak siparişi üzerimden attım. Olayın bu şekilde gerginleşmesinin sebebi tamamen çalışanların tutumu ve bağırarak konuşmalarıydı.
Ben bu yaşananlardan sonra bu şubeden özür değil, esas olarak çalışanların davranışlarının düzeltilmesini ve bir daha başka kurye ya da müşterilere karşı bu tarz saygısızlıkların tekrarlanmaması için gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Enes Bey, öncelikli olarak geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bereket Döner olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli incelemeler en kısa sürede yapılacak ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Bereket Döner














