to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.40 sularında İzmir Onur şubesinden tavuk döner menü aldım. Yemeğin içinden plastik... bir parça çıktı ve ürünün lezzeti de son derece kötüydü, bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu yaşanan olay nedeniyle ödediğim ücretin
06.09.2026 tarihinde saat 20.58 sularında Migros Yemek üzerinden Bereket Döner İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi şubesind...en tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim geldiğinde dürümlerin içinden tavuğun kıllarının çıktığını gördüm. Konu ile ilgili firmayla yaptığım görüşmede, "olabilir, insan kılı değ
05.09.2026 tarihinde ailece Eskişehir Yenibağlar Bereket Döner şubesine her ayın 5’inde geçerli olan “bir dürüm alana bi...r dürüm bedava” kampanyası için gittik. Kampanya kapsamında tavuk döner dürüm sipariş ettik. Yemeğimizi yedikten kısa bir süre sonra hepimizde karın ağrısı, kusma ve ishal başladı
03.09.2026 tarihinde saat 22.28’de Karaman Hamidiye’deki Bereket Döner şube...sinden, Uber Eats by Trendyol GO üzerinden “fırsat menü” adıyla iki adet me
İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan’daki Bereket Döner şubesinden Trendyol üzerinden tombik tavuk döner siparişi verdik. Sip...arişi ailecek tükettikten sonra gece saatlerinde özellikle küçük çocuğumuzda başlayan mide bulantısı ve karın ağrısı nedeniyle sabaha kadar hastanede doktordaydık. Doktor bize gıda
"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner'den yaklaşık 620 TL tutarında 2'li Tako Et Döner Menü sipariş ettim. Siparişim bugün... saat 16:15 civarında teslim edildi ancak et döner olması gereken ürünler yerine tavuk döner gönderildi. Yani verdiğim siparişteki temel ürün dahi doğru değildir ve tavuk döner tük
Halkalı Merkez’deki Bereket Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki kişilik Tako Et Döner Menü siparişi verdim. Sipar...işimi bugün saat 16.15 civarında teslim aldım. Sipariş sırasında ödeme yöntemini özellikle nakit olarak seçmeme rağmen, kurye kapıya geldiğinde para üstü olmadığını söyleyerek para
Bugün Torbalı’daki Bereket Döner şubesinden 2 adet tavuk dürüm ve ayran aldım, kasada 680 TL fiyat çıkınca büyük bir şaş...kınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu fiyatın ürünlerle kesinlikle orantılı olmadığını düşünüyorum ve kendimi resmen aşırı derecede yüksek fiyatlandırma ile karşı karşıya kalmış gi
""Şikayetimle ilgili gösterdiğiniz ilgi, anlayış ve hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Sorunumun çözümü için gösterdiğiniz çaba gerçekten memnuniyet vericiydi. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için size ve ekibinize teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.""
11.07.2026 tarihinde saat 11.47 civarında Trendyol üzerinden Derince Çenedağ Mahallesi’indeki Bereket Döner şubesinden v...erdiğim siparişimde turşu ve domates olmasın diye özellikle belirttiğim halde, ürün fazlasıyla turşulu olarak gönderildi. Turşuya alerjim olmasına rağmen bu detaya dikkat edilmemes
02.07.2026 günü saat 15.00 civarında Bereket Döner Eskişehir şubesinden bir alana bedava tavuk dürüm kampanyasından yara...rlanarak sipariş verdim ve buna ek olarak iki adet ayran satın aldım. Ayranlardan birinin İçim ayran, diğerinin ise Şok Birleşik Mağazalar adına üretilen Mis ayran olduğunu görünce
29.06 akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Kartal’daki Bereket Döner şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim. Ürünü tü...kettikten sonra 30.06 tarihinde mide bulantısı, halsizlik ve ateş şikayetlerim başladı ve öğlen 11.00 civarında hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hastanede bana gıda zehirlenmesi te
"Sorunumuzu giderdiğiniz için çok teşekkür ediyorum."
30 Haziran saat 14:29 civarında Yemeksepeti üzerinden Alibeyköy Bereket Döner şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim. Si...pariş elime ulaştığında ürün hem eksik gönderilmişti hem de tavuk dürümden inanılmaz derecede kötü bir koku geliyordu. Bu nedenle döneri kesinlikle tüketemedim. Yaşadığım sorunun
Mersin’de Tarım Kredi marketinden Bereket Döner markalı dondurulmuş tavuk döner ürünü satın aldım. Ürünü 27 Haziran günü... aldım, 29 Haziran’da paketi açıp ısıttıktan sonra yerken dönerin içinden kıl çıktığını fark ettim. Son tüketim tarihi geçmiş bir ürün değildi. Gıda güvenliği ve hijyen konusunda
"Bereket Döner tarafından arandım ve sorunun iletişim kaynaklı olduğuna kanaat getirdik. Şikayetim sonrasında Bereket Döner yetkilileri tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Migros yemek uygulamasındaki porsiyon ve gramaj açıklamalarının eksik/yetersiz olmasından kaynaklı bir sorun yaşandığını, yaşanan bu kafa karışıklığının ve mağduriyetin giderilmesi adına menüdeki gramaj bilgilerinin en kısa sürede şeffaf bir şekilde güncelleneceğini belirttiler. Tüketici geri bildirimini dikkate alarak hatayı kabul eden ve sistemde düzeltmeye gideceğini taahhüt eden yetkililere yapıcı yaklaşımları için teşekkür eder, şikayetimi olumlu olarak sonuçlandırırım."
"Ozan beyin ilgisinden ve gerekli denetimi sağlayıp bilgi verdiği için çok teşekkür ederim."
21.06.2026 tarihinde İzmit Yürüyüş Yolu Bereket Döner şubesinde yarım ekmek tavuk döner yemek için oturdum. Yemeğimi yed...ikten sonra kasaya hesap ödemeye gittiğimde, yarım ekmek tavuk döner için 205 TL istendiğini duydum. Kasadaki personele inanamadığım için fiyatı tekrar sordum, ancak yarım ekmek ta
14.06.2026 tarihinde saat 12:14 civarında Migros Yemek üzerinden Bağcılar Çınar Mahallesi Bereket Döner şubesinden tavuk... İskender siparişi verdim. Yemeğin yarısından fazlasını tükettikten sonra içinden çiğ tavuk parçaları çıktığını fark ettim. Durumu fark edince yemeği bırakıp fotoğrafını çektim, şu
12.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45 sularında İstanbul Pendik Kurtköy’deki Bereket Döner şubesinden sipariş verdim.... Yediğim tavuk dönerin içinden hem tavuk derisi hem de upuzun bir tavuk tüyü çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de yemeğe devam edemeyecek ha
11.06.2026 tarihinde saat 20.45 civarında İstanbul Ümraniye Çarşı’daki Bereket Döner şubesinde iki yarım tavuk döner sip...ariş ettik. Gelen ürünlerin tavukları tam olarak pişmemişti, bu durumu garsona ilettiğimde ise suratı asık bir şekilde “maalesef değiştiremeyiz” diyerek yardımcı olmayı reddetti.
Bugün Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Bereket Döner şubesine gittim. İş yerinde bir alana bir bedava kampanyasının 23...5 TL olarak gösterilmesine rağmen iki tavuk dürüm için benden 435 TL tahsil edildi. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Kasada kampanyaya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben de paray
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
