to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulaması üzerinden bugün saat 16:45 civarında Bereket Döner İlkadım Kale Mahallesi şubesinden, 2 al 1 öde kampanyasını kullanarak 2 adet 75 gr tavuk döner dürüm siparişi verdim. Toplam tutar 735 TL idi; kampanya kapsamında 330 TL indirim uygulandı ve 405 TL ödeme yaptım.
Ancak, siparişim bana hiç teslim edilmediği halde, Getir uygulamasında sipariş durumu “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine, Getir üzerinden canlı desteğe başvurarak durumu anlattım, fakat şu ana kadar sorunum çözüme kavuşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Restoran tarafı siparişimle ilgili herhangi bir fatura ya da belge oluşturmadığı için elimde siparişe dair bir numara bulunmuyor.
Hem ürünlerim elime ulaşmadığı, hem de teslim edilmiş gibi gösterildiği için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 405 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.03.2026 tarihinde saat 19:40’ta Getir uygulaması üzerinden Bereket Döner Kavaklı şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş, uygulamada “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve 1 saatten uzun süre hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte sistemde yoğunluk yaşandığı için defalarca denememe ...
Ankara Yaşamkent Üniversiteler Caddesi’indeki Öncü Döner şubesinden Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Restoran siparişi bıraktıklarını söyleyince saat 15.10’da aşağı indim fakat ortada hiçbir sipariş yoktu. Buna rağmen sipariş teslim edilmiş gibi gösterildi. Siparişim gelmeyince bir süre b...
04 Mart 2026 tarihinde saat 18:01’de Getir uygulaması üzerinden Öncü Döner Merkez (Kaleyazısı) şubesinden iftar için Tavuk Döner Zurna Dürüm ve patates kızartması siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle “iftara yetişsin” diye belirtmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine karşın sipari...
Erzincan Merkez’de bulunan Öncü Döner şubesinden dün akşam saat 19.00–20.00 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Kurye siparişi getirm...
Yorumlar