to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Döner Sivas’ta Porsiyon Kısacık, Fiyatlar Şaşırtıcı
Son zamanlarda Sivas’taki Bereket Döner şubesinde yaşadığım deneyim, hem porsiyon hem de fiyat politikası açısından ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Restoranda oturarak sipariş ettiğim menüdeki porsiyon miktarı beklentinin oldukça altındaydı. Görsellerde sunulan ile servis edilen ürün arasında belirgin bir fark vardı; doyuruculuktan uzak, neredeyse atıştırmalık seviyesinde bir tabakla karşılaştım.
Bu küçük porsiyonlara rağmen fiyatların oldukça yüksek olması durumu daha da rahatsız edici hale getiriyor. Aynı segmentteki birçok işletmeye kıyasla hem daha az ürün sunulup hem de daha fazla ücret talep edilmesi, müşteri memnuniyetinin ikinci planda kaldığını düşündürüyor. Özellikle son dönemde artan fiyatlara paralel olarak kalite ya da porsiyon artışı beklerken, tam tersine bir tablo ile karşılaştım ve ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
Bereket Döner’in bu durumu ciddiyetle ele alıp porsiyon miktarlarını görseller ve fiyatlarla uyumlu hale getirmesini, fiyat–performans dengesini yeniden düzenlemesini talep ediyorum. Aksi halde sadık müşteri kitlesinin hızla azalacağına inanıyorum.
Ersan Bey, öncelikli olarak geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bereket Döner olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli incelemeler en kısa sürede yapılacak ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Bereket Döner
