to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Bereket Döner Güneşli Atatürk Caddesi şubesine giderek et döner siparişi verdik. Sipariş sırasında özellikle dönerin içine sos ve mayonez konulmamasını belirttik. Buna rağmen gelen üründe sos ve mayonez vardı.
Durumu hemen şubedeki çalışanlara iletip yanlış ürün verildiğini söyledik ve ürünü açıp bakmalarını istedik, ancak bunu kabul etmediler. Ne ürünü değiştirdiler ne de iade almayı kabul ettiler. Biz de ürünü o şekilde bırakarak dükkandan çıkmak zorunda kaldık ve mağduriyetimiz hiçbir şekilde telafi edilmedi.
Şubenin yaptığı hatayı kabul ederek, başta talep ettiğimiz şekilde ürünü düzgünce hazırlayıp sunmalarını ve yaşadığımız bu mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum.
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Bereket Döner şubesinde, 02.07.2025 tarihinde saat 18:45'te et döner siparişi verdim ve şubede yemek üzere bekledim. Ödememi yaptıktan sonra gelen dönerin içinde ekşimiş salça sosu olduğunu fark ettim ve durumu personele ilettim. Personelin yaklaşımı ise 'Böyle yapıyoru...
31 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce Bereket Döner Sincan Maliköy şubesinden paket servis olarak 3 adet sandviç ekmeği tavuk döner siparişi verdim. Sipariş gramajı 50 gram olduğu için, sandviç ekmeğinin de yarım olarak gönderildiğini görünce hem ben hem de yanında çalıştırdığım işçiler mağ...
21 Ekim 2025 tarihinde Muğla Fethiye’deki Bereket Döner şubesinden yarım ekmek arası döner siparişi verdim. Siparişimde, dönerin içi yanık tavukla doldurulmuştu ve sadece bir adet közlenmiş biber vardı. Ayrıca ekmeğim bayattı. Ne ketçap ne de mayonez gibi herhangi bir sos gönderilmedi. Bu kadar yete...
Yorumlar