to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek üzerinden bugün saat 12:30 civarında yanlışlıkla Bereket Döner’den sipariş verdim. Hemen ardından hatamı far...k ederek müşteri hizmetlerine yazdım ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen restoranın siparişi hazırlamaya başladığı söylenerek iptal talebim dikkate alınmadı. Ür
Migros’un Yemeksepeti üzerinden verdiğim market ve yemek siparişlerinde uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sipa...rişlerim ya dökülmüş, ya eksik ya da paketi dağılmış şekilde geliyor. Son olarak bugün Bereket Döner’den Doritos’lu döner siparişim kutusu dağılmış, ürün dökülmüş halde teslim edil
Bereket Döner Trabzon Uzun Sokak şubesinden iki adet burrito dürüm siparişimi saat 13.30’da verdim. Siparişim yaklaşık 3... saat gecikti ve bu süreçte hem yanlış bilgilendirildim hem de mağdur edildim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra aradığımda, kuryenin yolda olduğu ve benimle iletişime geçi
"Bereket dönerin ilgisi için çok teşekkür ederim telefonda görüştüm ve beyefendi benimle çok güzel bir şekilde iletişim kurdu sorunun onlar tarafından olmadığını anladım tamamen Yemek Sepeti yüzünden mağdurluk yaşadım"
22.03.2026 tarihinde saat 19:40’ta Getir uygulaması üzerinden Bereket Döner Kavaklı şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında... sipariş verdim. Sipariş, uygulamada “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve 1 saatten uzun süre hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte sistemde yoğunluk yaşandığı için defalarca denememe
22 Mart’ı 23 Mart’a bağlayan gece saat 01:34 civarında Üsküdar Sultantepe Bereket Döner şubesinden Trendyol GO üzerinden... yaklaşık 430 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş yaklaşık yarım saat içinde elime ulaştı, yemeği yerken ürünün içinden insan tırnağına benzeyen bir parça çık
11 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bereket Döner’den 1 alana 1 hediye kampanyası kapsamında toplam 277 TL tutarın...da döner siparişi verdim (sipariş numarası: #10869699104). Siparişi tükettikten kısa süre sonra şiddetli mide bulantısı ve karın ağrısı yaşadım, ardından daire şikayetim başladı.
01.09.2026 Cuma günü saat 13.33 civarında İstanbul Beylikdüzü’nden Bereket Döner üzerinden Getir uygulamasıyla kartla ye...mek siparişi verdim. Doktor randevuma yetişebilmek için siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve bu nedenle çağrı merkezini aradım. Saat 13.20’de müşteri hizmetlerini aradığımda Z**
31.10.2025 tarihinde Eyüp Park AVM’de bulunan Bereket Döner şubesinden bir menü satın aldım, ancak hem ürünün kalitesi h...em de sonrasında aldığım cevaplar nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşadım. Gelen dönerin ekmeği aşırı kalın, bayat ve sertti, içindeki döner miktarı ise neredeyse yok denecek
Bugün Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner Mavera Şubesi’nden saat 13:30 sularında döner siparişi verdim. Siparişi teslim... aldıktan sonra dönerin kokusu ve tadı bozuk gibiydi; birkaç lokma denememe rağmen yiyemedim ve o andan beri midem bulanıyor, mide ağrısı yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem Ye
15 Kasım 2025 tarihinde saat 23:00’te Bereket Döner Halkalı şubesinden A**** T**** adına et döner siparişi verdim. Ancak... siparişimde et döner yerine tavuk döner gönderildi ve ayrıca patates eksikti. Çocuklar ürünü farkında olmadan yarısına kadar yediği için şube veya müşteri hizmetleriyle iletişime
"Teşekkür ederim hızlı bir geri dönüş ve sorun çöxüldüğü için"
27 Ekim tarihinde Esenyurt Bereket Döner şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: qs...9f-ezsg. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Uygulamada siparişimin teslimata çıktığı göründü ancak üç saat boyunca hiçbir teslimat yapılmadı ve kimse kapıma gelmedi. Restora
25 Ekim 2025 tarihinde saat 01:04’te Trendyol Yemek üzerinden Bereket Döner...’den dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 9382855144. Siparişim yaklaşık
24.10.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Bereket Döner İvedik şubesinden sipariş ve...rdim. Siparişimde fiş numaram 15’tir. Ancak, yemeğimin içerisinden plastik bir parça çıktı. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Yaşadığım b
"Gerekli dönüş yapıldı, murat bey yardımcı oldu."
5 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bereket Döner Çukurambar şubesinden verdiğim 10568578332 numaralı ve 410 TL tutarınd...aki siparişi tükettikten yaklaşık 5 saat sonra ciddi mide bulantısı, istifra ve ishal şikayetleriyle acile başvurmak zorunda kaldım. Acilde serum tedavisi gördüm. Yaşadığım bu olum
"Teşekkürler"
"Konuyla ilgili Serkan bey arayıp ilgili şubeyle görüşüp tekrarlanmaması konusunda titizlik göstereceklerini belirttiler."
27 Eylül 2025 tarihinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’indeki Bereket Döner’...den, Yemeksepeti.com üzerinden ekmek arası döner siparişi verdim (Sipariş N
25.09.2025 tarihinde saat 12.40 civarında Bereket Döner Antik Kent AVM Mardin şubesinde döner yedim. Ancak bana kaç gün ...önceden kaldığını bilmediğim döneri servis ettiler. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir problem oluşturdu. Olayı mağaza yönetimine veya müşteri hizmetlerine ilet
24 Eylül 2025 tarihinde Kayışdağı Bereket Döner şubesinden Trendyol GO üzerinden #10538254510 numaralı siparişi verdim. ...Siparişimde yarım et döner ve 2 adet tavuk döner dürüm vardı. Ancak siparişim geldiğinde et tamamen buz gibiydi, ekmek ise bayattı. Ayrıca sipariş notum da dikkate alınmamıştı. Y
07 Eylül Pazar günü Balçova Bereket Döner şubesinden Getir üzerinden tombik et döner siparişi verdim. Siparişim paket se...rvis olarak teslim edildi. Dönerimin içinden böcek çıktı ve bu durum beni son derece rahatsız etti. Toplamda 605 TL tutan siparişim, indirimle birlikte 545 TL’ye düştü. Faturayı da
"Teşekkür ederiz."
"Ücret iadesi yapıldı ve Bereket Dönerin yetkilisi arayıp kendi adına özür diledi. Şubeye gerekli uyarıları yapacağını belirtti. İlgi ve alakasından dolayı teşekkürler."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
