Bereket Döner müşteri hizmetleri

31.10.2025 tarihinde Eyüp Park AVM’de bulunan Bereket Döner şubesinden bir menü satın aldım, ancak hem ürünün kalitesi hem de sonrasında aldığım cevaplar nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşadım. Gelen dönerin ekmeği aşırı kalın, bayat ve sertti, içindeki döner miktarı ise neredeyse yok denecek ...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner Mavera Şubesi’nden saat 13:30 sularında döner siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra dönerin kokusu ve tadı bozuk gibiydi; birkaç lokma denememe rağmen yiyemedim ve o andan beri midem bulanıyor, mide ağrısı yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem Ye...

1.12.2025 günü saat 14:20 civarında sanal market üzerinden Esenler Menderes Mahallesi’indeki Bereket Döner şubesinden sipariş verdiğim taco dönerin içinden beyaz bir kıl çıktı. Hem hijyen açısından hem de markaya duyduğum güven açısından son derece rahatsız oldum. Olay sonrası şubeye ve verilen num...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 23:00’te Bereket Döner Halkalı şubesinden A**** T**** adına et döner siparişi verdim. Ancak siparişimde et döner yerine tavuk döner gönderildi ve ayrıca patates eksikti. Çocuklar ürünü farkında olmadan yarısına kadar yediği için şube veya müşteri hizmetleriyle iletişime ...

27 Ekim tarihinde Esenyurt Bereket Döner şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: qs9f-ezsg. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Uygulamada siparişimin teslimata çıktığı göründü ancak üç saat boyunca hiçbir teslimat yapılmadı ve kimse kapıma gelmedi. Restora...

24.10.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Bereket Döner İvedik şubesinden sipariş verdim. Siparişimde fiş numaram 15’tir. Ancak, yemeğimin içerisinden plastik bir parça çıktı. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Yaşadığım b...

5 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bereket Döner Çukurambar şubesinden verdiğim 10568578332 numaralı ve 410 TL tutarındaki siparişi tükettikten yaklaşık 5 saat sonra ciddi mide bulantısı, istifra ve ishal şikayetleriyle acile başvurmak zorunda kaldım. Acilde serum tedavisi gördüm. Yaşadığım bu olum...

25.09.2025 tarihinde saat 12.40 civarında Bereket Döner Antik Kent AVM Mardin şubesinde döner yedim. Ancak bana kaç gün önceden kaldığını bilmediğim döneri servis ettiler. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir problem oluşturdu. Olayı mağaza yönetimine veya müşteri hizmetlerine ilet...

24 Eylül 2025 tarihinde Kayışdağı Bereket Döner şubesinden Trendyol GO üzerinden #10538254510 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yarım et döner ve 2 adet tavuk döner dürüm vardı. Ancak siparişim geldiğinde et tamamen buz gibiydi, ekmek ise bayattı. Ayrıca sipariş notum da dikkate alınmamıştı. Y...

07 Eylül Pazar günü Balçova Bereket Döner şubesinden Getir üzerinden tombik et döner siparişi verdim. Siparişim paket servis olarak teslim edildi. Dönerimin içinden böcek çıktı ve bu durum beni son derece rahatsız etti. Toplamda 605 TL tutan siparişim, indirimle birlikte 545 TL’ye düştü. Faturayı da...

Dün sipariş verdim. Ardıçlı Bereket Döner şubesinden, üzerinden 2 saat 30 dakika geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Kimseye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise adeta bir hayal. Diğer uygulamalarda böyle bir durum yok. Para iadem hâlâ yapılmadı. Üstelik restoran sahibi telefonda,...

Merzifon Bereket Döner'den Yemeksepeti üzerinden saat 16.02 de 2li taco et döner sipariş verdim. 15 dakika sonra aradılar fiş burada kalmış diye. Dedim sorun olmaz. 1 saat sonra aradım sipariş gelmedi diye. Kurye bulamamış geri getirdi dediler. Neden haber vermiyorsunuz. Cevap yok. Kurye beni aramış...