Bereket Döner Uzun Bekleme Ve Yanıltıcı Açıklama Nedeniyle Saygısız Tutum Karşısında Çıkış

30 Mayıs günü saat 21.30 civarında Bereket Döner Tavşanlı şubesinde masada sipariş vermek için oturduk. Yaklaşık yarım saat boyunca bekledik, bu süre içinde iki defa garson masamıza geldi. İlk gelen garson siparişimizi aldı ve gitti, ardından yaklaşık 20 dakika sonra diğer garson yeni tavuk takıldığını söyledi.
İçeriye ve döner tezgahına baktığımda ise yeni tavuk takılmadığını, söylenenin gerçeği yansıtmadığını gördüm. Hem uzun süre bekletilmemiz hem de bu şekilde yanıltıcı bir açıklama yapılması üzerine sipariş vermeden ve bir şey yemeden işletmeden çıktım.
Yaşadığım bu saygısız ve umursamaz tutumun başlıca sorumlusu belirli bir kişi değil, orada görevli tüm personelin genel tavrıydı. İşletmeden, müşteriye karşı daha saygılı olunmasını, personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer şekilde kimsenin mağdur edilmemesini istiyorum.
Halil Bey, öncelikli olarak geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bereket Döner olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli incelemeler en kısa sürede yapılacak ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Bereket Döner

















