to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2026 tarihinde saat 21:00’de Sakarya’dan Gaziantep’e Ben Turizm otobüsü ile yaptığım yolculuk sırasında Adana otog...arında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Otobüs mola için durduğunda muavin, devam edecek yolcuların araç başından ayrılmamasını anons etti. Ben de otobüsün hemen yanında bir s
Ben Turizm uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulamada puanların otomatik olarak yüklendiğini sanıyord...um, ancak daha önce yaptığım seferlerin puanlarının hiç yüklenmediğini fark ettim. Şu anda uygulamada sadece kayıt olduğum zamana ait 20 TL görünüyor, daha önce gerçekleştirdiğim s
14 Temmuz 2026 tarihinde Ben Turizm ile Gaziantep’ten Ankara’ya yolculuk yaptım. Sabah 10.30’da kalkan araç için biletim...de yaklaşık 8 saat yolculuk ve 18.45 civarı varış görünmesine rağmen Ankara’ya ancak 20.30’da ulaşabildik. İnsanların plan yaparken güvenerek baktığı varış saatinin bu kadar farklı
16.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ben Turizm ile Adana – Gaziantep güzergahı için 4 adet bilet satın aldı...m. Daha sonra bu biletlerden birini aynı gün 10:30 – 10:43 saatleri arasında iptal etmeme rağmen, iptal edilen bilete ait 400 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Ayrıca i
30 Ocak Cuma günü Adana Otogarı’ndan İstanbul’a, Ben Turizm’den tek yön olacak şekilde 2 yetişkin, 1 çocuk için saat 16....30 kalkışlı bilet aldım. 16.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle 18.00 civarında geldi. Zaten geç gelen otobüs, otogardan çıkar çıkmaz kaza yaptı ve o andan i
18.01.2026 tarihinde saat 21.00’de Osmaniye’den Adana’ya Ben Turizm’den bilet aldım. Adana Otogarı’na gitmem gerekirken,... otobüs beni yol üzerinde Sarıçam Tesisleri’nde indirdi ve hiçbir açıklama yapılmadan seferime devam edilmedi. Otogar yerine tesiste indirildiğim için mecburen taksi tutmak zorund
Ben Turizm ile bugün 02.30 Osmaniye kalkış, 10.30 Ankara varışlı sefer için 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Araç planlanan... saatte gelmesi gerekirken Osmaniye otogara yaklaşık 03.00’te giriş yaptı ve sefer daha en başından gecikmeli başladı. Yolculuk sırasında Adana otogarda normalin üzerinde, gereksi
1 Aralık 2025 Pazartesi gecesi saat 23.00’de Adana Otogarı’ndan Ben Turizm ile yaptığım yolculukta, hem muavinin tavrınd...an hem de ilgisizliğinden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Biletimdeki koltuk numaram 29’du, ancak bu koltuktaki şarj prizi bozuk olduğu için 35 numaralı boş koltuğa geçmek zor
Ben Turizm firmasından almış olduğum Adana Otogarı - Ankara (Asti) Otogarı arası 09-11-2025 16:30 sefer tarihli 4mog143 ...PNR'li otobüs seferinde önümde oturan kişi koltuğunu kucağıma kadar indirdi ve kaldırmasını rica ettim. Bana gayet kaba bir şekilde ben yatacağım diye bağırdı. Bunun üzerine muavin
15 Ekim Çarşamba günü saat 03:31’de Adana Otogar’dan Gaziantep Otogar’a gitmek üzere ben TURİZM’den bilet aldım (takip n...umarası: 21572677). Seyahatim başlamadan önce otobüsün muaviniyle sorun yaşadım. Biletimi telefonumdan göstermeme rağmen, muavin bu aracın benim biletim olmadığını iddia etti. Daha
11 Ekim 2025 tarihinde saat 22.45’te Ben Turizm Adana Otogarı’ndan Bolu’ya giden otobüsle yolculuk yaptım. Plakası 27 bb...t 924 Yolculuk sırasında muavin oldukça ilgisizdi ve yolcuların valizlerinden çok kargo gibi eşyalar taşındığını gözlemledim. Valizimi bagaja verirken muavinin valizimi rastgele bi
20.09.2025 tarihinde saat 17.30’da Adana Otogarı Peron 10’dan İzmir’e gitmek üzere Ben Turizm firmasının 2 ve 3 numaralı... koltuklarında seyahat ettim. Yolculuğa başlamadan önce firmayı arayarak kedimle birlikte, kucağımda ve kendi koltuğumda seyahat edeceğimi belirttim. Telefonda bana bunun herhangi
Sayın Yetkili, 22 Temmuz 2025 tarihinde saat 00.15 sularında Adana Otogarı’nda, Adana-Ankara seferini beklerken yaşadığ...ımız son derece tehlikeli bir durumla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Peronda beklediğimiz esnada, 27 BCM 469 plakalı aracınız kontrolsüz ve yüksek hızla perona giriş yapmıştı
29.11.2024 tarihli 17.30 saatli Gaziantep-Silifke seferini gerçekleştiren şoför, Adana doğu gişelerinden sonra trafiğin ...yoğun olması nedeniyle Adana OSB çıkışını kaçırmamıza rağmen otobanda geri giderek 600 metre kadar tehlikeli bir sürüş yaptı. Akabinde otobandan çıkıp eski Adana yoluna girdi ve o
27 Ağustos 2024 Salı günü akşam, çok kaliteli olduğunu düşündüğüm ve fiyatı yüksek olan bileti Ben Turizm firmasından al...dım. Bu firmayı da beğenirdim. Ama hüsrana uğradım. Camlar tam kapanmıyor ve yolculuk esnasında camlardan aşırı ses geliyor. Arka koltuktaki yolcuyu elektrik çarptı. Koltuktaki pri
3 Temmuz Çarşamba günü saat 13.30'da Gaziantep otogarından Adana'ya gelmek üzere kalkan Ben firmalı otobüs, Adana'ya gel...ene kadar klimasız geldi. Havasız bir vaziyette. Klimaların bozuk olduğunu söylediler. Şikayetçiyim, sıcaktan çatlayacak duruma geldik. Kliması bozuksa yola çıkmasın.
20 Haziran Osmaniye-Bursa güzergahı 21.30 seferine erkek kardeşim ve kendim... için Obilet üzerinden 5-6 numaralı koltuklara bilet aldım. Erkek kardeşimi
Merhaba, ismim Yunus E***. Dün gece 23:45'te Adana Otogarı'ndan Antalya Otogarı'na Ben Turizm otobüs firmasından bilet a...ldım. Adana'dan bindim, 3 saat sonra yani saat 03:00'te beni Büyükeceli'de, burası Antalya merkez diyerek o saatte otobanda bıraktılar. Ben 1 saat yürüyüp otostop çekmek zorunda ka
Antep'ten İzmir'e gitmek için Ben Turizm'den bilet aldım. Gece 12'de Adana otogarına gelince aracın arıza yaptığı söylen...di. Gece 4'e kadar başka bir araca aktarılma işlemi için bekletildik. Para iadesi talep ettim. Ancak başka bir firma ile gitmek istediğimde, şoför, muavin ve acente görevlisinin ia
Araç çalıştığı halde bozuldu deyip yolcu az diye Adana otogarında 4 saattir başka araca aktarılmayı bekliyorum. Aracın k...oltuklar bozuk ve rahatsız TV'ler çalışmıyor. Yolcu az diye 10 tane adamı bekletmek hiçbir iş ahlakına uymaz. Ne bilet iadesi yapılıyor ne de iş ciddiyetine sahip muhatap bulunabil
Dün Gaziantep-Muğla otobüsünü Antep otogarından kaçırdım. Bir sonraki Adana otobüsüne binip Adana'dan aktarma yapacaktım.... Yolda, Adana otogarındaki Ben Turizm acentesini aradım; fakat öyle kaba ve uslup bilmez kişileri telefonun başına oturtmuşlar ki, aktarma yapacağım Muğla otobüsünün otogara giriş
19 Aralık tarihinde Ben Turizm'den Gaziantep-Mersin yerine bileti aldım. İptal bile değil değişim veya askıya alınsın de...dim. Kabul edilmedi sizi Adana'ya kadar gönderelim Adana'da diğer otobüsü yakalarsanız ücretsiz onla devam edin yakalayamazsanız kendi imkanlarınızla denildi. Beni Adana otogarı gi
900₺ bilet parası ödediğim seyahat için 8 Eylül'de Gaziantep'ten, İzmir'e 14:00'de hareket eden otobüs, Adana'ya kadar b...irkaç kez durdu. Adana Otogarından o kadar yolcuyla otobüs sanayiye çekildi. 2 saat kadar otobüsün tamir edilmesini bekledik. Fakat kula'ya kadar otobüs arıza vermeye devam etti. E
