Bellona gencer plaza

Sivas Gencer Plaza Bellona mağazasından 22 Şubat’ta bir koltuk takımı siparişi verdim, ürünüm 16 Mart’ta teslim edildi. Ancak gelen koltuk takımının teşhir ürün olduğunu üzerindeki çok sayıdaki lekeden, ince bir streçe sarılı olmasından ve vidalarının eksik olmasından anladım. Durumu söylediğimde ma...

Bellona Gencer Plaza’dan 01.02.2026 tarihinde “Live” model sandalye satın aldım ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat süresi kanunen bir ay olmasına rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün...

Bellona Sivas ili Erzincan yolu üzerinde bulunan gencer Plaza (Bellona mağazası) 'dan 04.08.2025 peşin olarak almış olduğumuz yatak odası takımını 3-5 gün içerisinde göndereceğiz diye söylemelerine rağmen 07.09.2025 tarihinde akşam saatlerinde göndermişlerdir. Fakat ürün üzerinde bulunan kırık ve...

+1

24.08.2025 tarihinde Sivas Merkez, Gencer Plaza Bellona Mağazası’ndan Efekt Köşe Takımı teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünün bedeli olan 50.000 TL’yi taksitle ödedim. Satın aldıktan sonra aynı ürünü başka bir müşteriye de sattıklarını öğrendim ve 4 gündür teslimat yapılmasını bekliyorum. Müşteri ...

Sivas Gencer Plaza Bellona bayisinden aldığımız, 30-40 gün içerisinde teslim edileceği söylenen ürün, 2 ay geçmesine rağmen hâlâ bize teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri daha önce yakında teslim edileceğini (30 Nisan) söyledi. Teslim edilmediği için tekrar tekrar aradım; ürünün hâlâ üretim aşamasınd...

Sivas Bellona gencer mağazasından porto koltuk takımı aldım üç ay olmuştur. Ürünü alırken kırlentlerin renklerinde değişim istedik. Kabul ettiler. Ürünü teslim ettiklerinde kırlentler istediğim kırlentler değildi. Kabul etmedim krem renk kırlent istemiştik dedik. Mağazada sorumlu bir bayanla telde ...

Sivas bayiniz Gencer Plaza'dan 07/05/2024 tarihinde almış olduğum oturma grubunun koltuklarını vermiş olduğumuz modelden farklı getirdiler. Biz yanlış olduğunu gidip Gencer Plaza'ya ilettik, onlar en geç bir ay içerisinde değiştireceklerini söylediler. Bekledik fakat getirmediler. Aradığımızda bize ...

23 Kasım 2024 yılında Sivas Gencer Plaza Bellona bayisinden satın almış olduğumuz Cozy oturma grubunun 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ödemesi peşin yapılmasına rağmen bugün 4 Şubat 2025 olmuş, hala gelmedi. Müşteriyi mağdur ediyorlar. Aldığımıza bin pişman olduk. Aradığımızda 'şu gün gelec...

Şubat ayında Sivas Gencer Plaza'dan Mistral yemek odası salon takımı aldım. Ürünler Mayıs ayında tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Hasarlı parçalar için Gencer Plaza ile iletişime geçtiğimde, en kısa sürede değişeceği söylendi. Geçen zaman içerisinde sayısız telefon görüşmemizde her seferinde '...

Gencer Plaza Bellona şubesinden aldığım mobilya takımı, baza başlığı ve komodinler eksik olarak teslim edildi. Mağaza ile iletişime geçtiğimizde temin edip tekrar göndereceklerini söylemelerine rağmen 2 aydan fazladır teslim edilmedi. Her aramamızda 'önümüzdeki hafta göndereceğiz' deyip oyalıyorlar ...

Sivas Gencer Plaza Bellona Mağazasından, 2 Eylül 2024 günü Erzincan ili Tercan ilçesine nakliyesi yapılmak şartıyla yatak odası ve oturma grubu satın aldım. Toplam bedeli 140.000 TL olarak belirlendi. Sevkiyat yapılacağı zaman beni yanıltarak sevkiyat tarihini ileri bir tarihe almaya çalıştılar anca...

+3

Aralık 2023'te Sivas Gencer Plaza Bellona'dan Montes genç odası aldım, teslimatını daha sonra alacağım diyerek yaklaşık 8.5 ay beklettik. Sonra tayin yerimiz belli oldu ve 1 ay öncesinden teslimat için randevu aldım. Randevu günü geldiğinde ürünlerin bir kısmının depoda eksik olduğunu söyleyip üreti...

Sivas Bellona Gencerler plazadan almış olduğum koltuk takımı haziran 2024 te teslim edildi. Yanlış gönderilen yastık çifti için kayıt oluşturulmasına rağmen hala yastıklar gelmedi. İlgili arkadaşlarla görüşmelerim sırasında her defasında talimat girildi denildi en son karışıklık olmuş ifadesi sunuld...

Sivas Gencerler plazadan çocuk odası aldık. Haziranda teslim ettiler ancak eksik teslimat yaptılar. Dolabın aynası kırık, ranzanın çatısı yok. Hemen telafi edeceğiz demelerinin üzerin üç ay bitti ayıp vallahi biz aramaya utanıyoruz adamlar yalan söylemeye utanmıyor. Bellona gibi kurumsal bir firmanı...

10 Ağustos'ta çocuk odası için yatakları dahil 2 adet ranza, çalışma masası aldım ücretini o gün karta tek çekim olarak peşin aldılar. Satışı yapan görevli abi 45 güne kalmaz 30 gün içinde %100 teslimini yaparız içiniz rahat olsun dediler. İnandık güvendik ancak ne teslimat yapıldı ne de bu durum iç...

Sivas Bellona Gencer Plaza mağazasından 25.05.2024 tarihinde yatak odası ve 06.07.2024 tarihinde oturma grubu aldım. Nereden başlamalıyım bilmiyorum. Anlaştığımız tarih aralığında gelmesini umut ettiğimiz ürünler ileri tarihte eksik olarak gönderildi. Gelen 'eksik' ürünlerin neredeyse hepsi sıkıntıl...

+5

Sivas Bellona Gencerler Plaza 7 ay önce almış olduğum genç odası takımının çalışma masası gelmedi. Her hafta düzenli arıyorum, bu sevkiyata haftaya ki sevkiyatta diye diye 7 ay oldu. Satış yaparkenki ilgi alakayı sonrasında göremeyip hayal kırıklığına uğradım. Bir daha asla alışveriş yapmayı düşünm...

Sivas Bellona gencerler plazadan almış olduğumuz ve ücretini pesin ödemiş olduğumuz salon takimi ve yemek odası bir adet zigon 1 adet yan sehpanın,3 ay geçmesine rağmen ne berjerler ne de sehpalar teslim edilmiştir. Sürekli haftaya diyerek araba yok diyerek oyalanıyoruz üstelik herhangi bir muhatap ...

Sivas Bellona'dan aldığımız mobilyaların bir kısmını teslim aldık. Kalan mobilyaları ise teslim etmiyorlar. Bellona gibi büyük bir mağazada böyle bir sorunla karşılaşmak ve mağazadakilerin duyarsız, saygısız davranması üzücü. Gencer Plaza'ya kesinlikle kapısından bile geçmeyiniz.

Sivas Gencer Plazadan yaklaşık 17 gün önce Silva koltuk takımı aldık. 3'lü koltuk takımının bir tanesinde kumaşında potluk vardı. Aldığım yeri aradım, fabrikadan gelecekler dediler. Fabrikadan gelen arkadaşlar ilk başta değişim dediler. Sonra ne olduysa birbirlerinin gözünün içine baktıktan sonra ta...

Sivas gencer Plaza Bellona bayiliğinden loretto koltuk takımı, yatak odası dolabı ve masa aldık. 5 Mayıs'ta ürünleri sipariş ettik. Hazır olması için bize 45 gün süre verdiler. Biz de tamam dedik, ama teslim tarihi geldiğinde ürünler teslim edilmedi. 12 Temmuz'da ürünler geldi, ama eksik geldi. Kolt...

Bellona markasının satışa sunulduğu Sivas gencer plazadan aldığımız mobilyalar önce teşhir olarak gönderildi. Teşhir olarak gönderilen ürünlerin yerine belli aralıklarla ve hala tamamlayamayan ürünlerimiz eksik ve özensiz bir şekilde teslim edildi. 2022 yılı kasım ayında alınan mobilyaların depoda b...