Ana Sayfa
Bellona
Koltuk Takımları
Vaat Edilen İndirimin Uygulanmaması Ve 5.000 TL Fiyat Farkı Mağduriyeti

ID:35865693

Vaat Edilen İndirimin Uygulanmaması Ve 5.000 TL Fiyat Farkı Mağduriyeti

Hamide

30 Nisan 17:01

30 Nisan 2026 tarihinde Pendik Kaynarca Bellona mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında bana belirli bir indirim sözü verildi ancak daha sonra diğer mağazaları arayıp fiyat aldığımda, vaat edilen indirimin uygulanmadığını ve yaklaşık 5.000 TL fark oluştuğunu gördüm.

Durumu mağaza ile paylaştığımda bu farkı kabul etmediler ve mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm sunmadılar. Verilen sözün tutulmaması ve aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle kendimi hem maddi hem de manevi olarak mağdur hissediyorum.

Bu süreçte ödediğim ücretin bu ürün için hak ettiğim bir fiyat olmadığını düşündüğüm için, koltuk takımının iadesi alınarak aynı bedelle yerine başka bir ürün almak istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Bellona

30 Nisan 17:31 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Sürekli Oyalama, Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Hüseyin

Bellona

08 Nisan 17:02

1.193

28 Ocak 2026 tarihinde Bellona markasına güvenerek Gölcük’te bulunan Bellona bytüfekçi bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 2 hafta, en geç 3 hafta içerisinde teslim edileceği açıkça tarafıma belirtildi. Ancak aradan geçen süre içerisinde bu sözlerin hiçbirinin tutulmadı...

teslim-edilmeyen-koltuk-takimi-ve-surekli-oyalama-tuketiciyi-magdur-ediyor-4.jpg

teslim-edilmeyen-koltuk-takimi-ve-surekli-oyalama-tuketiciyi-magdur-ediyor-3.jpg

teslim-edilmeyen-koltuk-takimi-ve-surekli-oyalama-tuketiciyi-magdur-ediyor-1.jpg

20 Destek

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Defolu Ürün Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

Duygu

Bellona

06 Şubat 19:48

1.362

Bellona Rize Merkez Belmon şubesinden H**** koltuk takımı satın aldık. 03.01.2026 tarihinde faturamız kesildi ve en geç bir ay içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Biz de bu taahhüde güvenerek evdeki mevcut mobilyalarımızı gönderip evimizi yeni gelecek takıma göre boşalttık. Sipariş sonrası ...

1 Destek

Bellona Şirinevler Mağazasından Alınan Ürünler 45 Günde Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşadım

Burak

Bellona

18 Ağustos 2025 14:00

2.809

5 Temmuz 2025 tarihinde Bellona Şirinevler mağazasından koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi ve baza başlık satın aldım. Toplamda 30.000 TL peşin, 220.000 TL ise kredi kartı ile 5 ay taksitli olarak ödeme yaptım. Sipariş sırasında bana 45 gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtildi. Bugün itiba...

Mağazada Geniş Görünen Koltuk Evde Kısa, İade Talebim Reddedildi

Müjgan

Bellona

31 Ocak 16:32

666

17.01.2026 tarihinde Bellona marka 3’lü koltuk aldım. Mağazada ürüne baktığımızda koltuk çok daha geniş ve oturma alanı ferah görünüyordu. Ancak ürün eve geldiğinde oturma mesafesinin çok kısa olduğunu, yatma konusunda da hiç rahat olmadığını fark ettik. Bu nedenle koltuğun iadesi veya mümkünse baş...

Saim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Telafi Talebi

Saim

Bellona

03 Mart 22:57

963

18.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Bellona bayii Sarıçiçek Mobilya’dan bir adet koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8425700’dür. Ürünü alırken özellikle 1 ay içinde teslim edilmesini rica ettik ve buna istinaden ödeme formunda tahmini teslim tarihi...

teslim-tarihi-gecikmesi-ve-telafi-talebi-1.jpg