to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Rize Merkez Belmon şubesinden H**** koltuk takımı satın aldık. 03.01.2026 tarihinde faturamız kesildi ve en geç bir ay içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Biz de bu taahhüde güvenerek evdeki mevcut mobilyalarımızı gönderip evimizi yeni gelecek takıma göre boşalttık.
Sipariş sonrası ilk getirilen ürünlerin teşhir ve defolu olduğunu gördük. Buna itiraz ederek ürünleri geri gönderdik; bu konuda mağaza ile ciddi bir anlaşmazlık yaşandı ve sonunda bizim için yeniden sıfır ürün olarak yeni sipariş geçildiği söylendi. Ancak verilen bir aylık süre dolmasına rağmen ne ürünlerimiz teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık bir aydır evde yerde oturuyoruz, R****** yaklaşıyor ve hâlâ aynı mağduriyeti yaşıyoruz.
Bellona ve ilgili şubeden, koltuk takımımızın acil ve öncelikli şekilde, kesinlikle teşhir değil, sıfır ve hatasız ürün olarak teslim edilmesini, yaşadığımız bu ciddi gecikme ve mağduriyet sebebiyle uygun bir telafi/iskonto uygulanmasını ve eğer bu koşullar sağlanamazsa siparişimizin iptal edilerek ödediğimiz tutarın tarafımıza eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Aksu Home Avcılar Bellona mağazasından 20.11.2025 tarihinde biri 3’lü, diğeri 2’li olmak üzere iki adet koltuk siparişi verdik ve ödemeyi mağazada nak...
9 Aralık’ta Bellona Parseller şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince mağazaya kendim gidip durumu sordum, telefon numaramı alıp be...
Kocaeli Gölcük Bellona mağazasından koltuk takımı TV sehpası ve köşe koltuk aldık. Peşin ödeme yaptık. Henüz mobilyalar gelmeden. Söylenen tarihte kurulum yapılmadı. Bizim defalarca aramamızdan sonra kurulum için geldiler ama takım aldığımız ve ödemeyi önden yaptığımız takımın kırlentleri ve ikili k...
Bellona'dan temmuzun sonunda aldığımız koltuk takımı ( konsol, yemek masası, sandalye, ) yatak odası gardırop, makyaj masası, komodin) bize en geç bir ay içerinde teslim edileceğini söylediler. İki ay bekledik, gelen ürünlerde gardırop aynası, gardrobun üst tarafı defolu. Konsol en son iki buçuk ay ...
Bellona Yalova Şubesinden Satın Alınan Ürünün Teslimat Gecikmesi. 01.03.2025 tarihinde Yalova Bellona şubesinden satın aldığım koltuk takımının, belirtilen 10.04.2025 teslim tarihinde tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Ancak ürün teslim edilmediği gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapı...
Yorumlar