to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona’nın internet sitesinden 13 Mart tarihinde bir dolap siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi hiçbir şekilde belirtilen zamanda gerçekleşmedi, teslimat sürekli geciktirildi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili defalarca çağrı merkezine ulaşmama ra...
Nevşehir Merkez Bimtaş Bellona şubesinden 30.12.2025 tarihinde bir baza satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat 2 haftayı geçti. Teslimat yapıldığında da bazanın parçaları istenilen ve konuştuğumuz şekilde gelmedi. Bugün değişim için tekrar...
Nevşehir Bimtaş Bellona bayisinden yaklaşık 3 ay önce 100X200 ölçülerinde Petra baza (deri krem renk), yatak ve başlık siparişi verdim. Ürünün toplam bedelini de nakit olarak 18.500 TL ödedim. Teslim tarihi olarak 09.12.2025 verildi, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Tesli...
08.08.2025 tarihinde Nevşehir Merkez Bimtaş Bellona mağazasından Estella oturma grubu, TV ünitesi, orta sehpa, zigon sehpa, yemek masası ve Montego üçlü zigon sehpa satın aldım ve ürünlerin ücretini peşin olarak ödedim. Bugün 75. Gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreciyle...
23 Haziran civarında Bellona Nevşehir şubesinden aldığım baza başlığının kumaşı yırtık olarak teslim edildi. Sorunun çözümü için kumaşın değişeceği ve...
11.07.2025 tarihinde Nevşehir Merkez Bimtaş mağazasından satın aldığımız Montego koltuk takımında, ürün teslimatı ve kurulumu sırasında berjerlerin kol dayama yerlerinin ön kısmında potluk ve elyaf çıkması, düğmelerde yırtık ve ayaklarda ezik-çizik gibi çeşitli kusurlar fark ettik. Kurulum esnasında...
Bellona Nevşehir Avşar Mobilya’dan yaklaşık 8 ay önce aldığım 2 adet 3’lü koltukta, satın aldıktan 4-5 ay sonra ciddi şekilde çökme sorunu yaşamaya başladım. Her iki koltukta da aynı problem mevcut. Ayrıca mağazada denediğim koltuklarla evime gelen ürünlerin konforu ve rahatlığı kesinlikle aynı deği...
2024 yılı Ağustos ayında, Kayseri Sivas Caddesi üzerinde bulunan Optimum AVM'deki Bellona bayisinden almış olduğum yatak odası, Nevşehir'deki adresime teslim edildi. Yatak odası aynası, mobilyayı getiren usta tarafından duvara vida ile monte edildi. Aradan 10-15 gün geçtikten sonra, eşim aynayı silm...
İki ay kadar önce Nevşehir Avşar Bellona'dan iki tane üçlü ruby s kanepe aldım. Kanepelerin içinden çıkan yastıkları paylaşıyorum. Çöpe atacakları artık, kırpık süngerleri naylondan yapılmış yastık kılıflarının içine doldurmuşlar koymuşlar. Utanma yok, ayıbı bilseler zaten bu şekilde yapmazlar. Yast...
Bellona Bintaş Nevşehir Bayisinden 83.000 TL karşılığında aldığımız, 04.06.2024 tarihinde tarafımıza teslim edilmiş olan Larissa model koltuk takımı ve konsolda yaşadığımız sorunlar karşısında, Bintaş Mobilya yetkilileri h*** ve h*** Hanım'la defalarca iletişime geçip sorunları bildirmeme ve WhatsAp...
Bellona Bintaş Nevşehir Bayisinden 83.000 TL karşılığında aldığımız, 04.06.2024 tarihinde tarafımıza teslim edilmiş olan Larissa model koltuk takımı ve konsolda yaşadığımız sorunlar karşısında, Bintaş Mobilya yetkilileri H***ve h*** Hanım'la defalarca iletişime geçip sorunları bildirmeme ve WhatsApp...
"Şikayetimin çözümü için öncelikle Şikayetvar sitesine çok teşekkür ederim. Yerel bayiyi harekete geçiren Bellona müşteri hizmetlerine de çok teşekkür ederim. Şikayetim anında giderildi."
Nevşehir Bimtaş Bellona'nın bayan satıcıları çok ilgisiz ve asık suratlıydı. Bedavaya mobilya almaya gelmişiz gibi bir hisse kapılmamıza sebep oldular. İşinizi sevmiyorsanız yapmamalısınız. Sonuçta bir markayı temsil ediyorsunuz. Doğtaş Mobilya'ya gittik, sağ olsun oradaki bayan o kadar güler yüzlü ...
14/4/2023'te Nevşehir Bellona'dan iki tane kanepe aldım. Aldığım ürün yanlış geldi. Gelen ürünlerin rengi deforme ve minderlerinin ön yüzü ve arka yüzü farklı renkteydi. Aldığım mobilyacıyı ve müşteri temsilcisini aradım, servisi göndereceklerini söylediler ancak göndermediler.
