to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım’da Ankara Etimesgut Piyade – A***** E*** Caddesi’indeki Bellona Özoğlu Şubesinden halı satın aldık.
Bize teslimatın 3 gün içinde yapılacağı söylendi.
Ancak teslimat tam 12 gün sonra ve şubeyi 5 kez aradıktan sonra yapıldı!
Bu süreçte ne doğru bilgilendirme aldık ne de müşteri memnuniyeti adına bir çaba gördük.
Bellona gibi büyük bir markadan böyle bir deneyim yaşamayı kesinlikle beklemezdim.
Mağduriyetimizin dikkate alınmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
29 Ekim tarihinde koltuk takımı, yemek odası takımı ve iki halıyı Ankara Keçiören Bellona Kalaba Belekler şubesinden satın aldık, ancak aldığımıza bin pişman olduk. Bellona markasından soğudum. Büyük bir hevesle aldığımız eşyamız 15 Mart gibi, yani 5 ay sonra teslim edildi diye sevinirken, parçaları...
Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi'indeki Bellona mağazasından 30 Eylül 2024 tarihinde 2 ranza 4 yatak olmak üzere evime eşya aldım. Daha sonrasında 1.5 ay boyunca beni arayıp teslimat yapmadılar. Üzerine üstlük bana satış yapan e*** adındaki eleman arayıp bilgilendirmedi bile. Sonrasında ben kendim ...
10/06/2025 tarihinde Ankara Keçiören Bellona şubesinden tüm ev eşyalarımı satın aldım ve sözleşmede taşınmaz ürünlerimin en geç 50 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak mağazanın el değiştirmesi nedeniyle ne aradan geçen 53 güne rağmen ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilg...
31 Temmuz 2025 tarihinde Bellona'nın Ankara Bulvarpark şubesinden 2 adet Venita model halı satın aldım. Sipariş numaram: 7680825. Aradan 47 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firma yetkilileri, "Ürün kargoda", "Hafta başında teslim edilecek", "Geliyor" gibi bahanelerle b...
Bellona F**** Ü**** Ankara/Sincan şubesinden yaklaşık 3 ay önce Estella koltuk takımı ve halı satın aldım. Tüm ürünlerin ödemesini peşin olarak, toplamda 100 bin tl ödedim. Teslimat sırasında orta sehpanın ayaklarının tam oturmadığını ve sehpanın sallandığını fark ettim. Ayrıca, aldığım koltuk takım...
Yorumlar