Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Yatak Nedeniyle Sağlık Mağduriyeti

profile
Ayşe
09 Ocak 18:46
950

20.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Argınlar Bellona şubesinden yatak satın aldım ve ödememi aynı gün yaptım. Sipariş numaram 81686776’dır. Buna rağmen ürünün teslimat tarihi 50 günü geçti ve halen teslim edilmedi.

Bu süre içinde mağazayı ve Bellona’yı defalarca aradım, toplamda 5 kez teslimat tarihi verilip ertelendi. Her seferinde “fabrika çıkış vermedi” denildi, “bu kez kesin gelecek” denilerek oyalanmaya devam edildi. Her aradığımda farklı birine yönlendirildim, yönlendirilen kişiler suçu birbirlerine atıp önceki tarihler için “yanlış bilgi verilmiş” diyerek dalga geçer gibi konuştu. Son olarak 09.01.2026 tarihinde kesin teslim edileceği söylendi ancak bu tarih de geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Eski yatağımı değiştirdiğim için şu an kullanabileceğim bir yatağım yok ve belimde mevcut olan sorun bu nedenle her geçen gün daha da artıyor. Hem sağlık açısından hem de bu kadar uzun süre bekletilmem nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Yatağımın hiçbir bahane ve erteleme olmaksızın, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin aciliyetle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

09 Ocak 19:05 (Şikayetten 19 dakika sonra)
13 Ocak 10:26

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Satın Aldığım Yatağın Teslimatı Gecikti, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Muhammet
11 Aralık 2025 17:57
1.365
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme Yapılan Yatak Ve Baza Siparişim Bir Ayı Aştı, Teslimat Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Erdal
15 Aralık 2025 20:12
1.277
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Teslim Edilmeyen Sehpa Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Ahmet
02 Aralık 2025 11:34
639

profile
Tufan
13 Nisan 2025 13:39
2.430
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Mağazasından Alınan Ürünlerin Teslimatında Yaşanan Belirsizlik

profile
Davut
30 Eylül 2025 12:49
1.057
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru