to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Bellona’nın Adana Dr. S**** A**** Bulvarı üzerinde bulunan Özdoğan Ticaret mağazasının online satış kanalı üzerinden bir şifonyer siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Süreç boyunca defalarca kez siparişi verdiğim mağazayı ve Bellona müşteri hizmetlerini aradım, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 06.03.2026 tarihinde Bellona müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, benim haberim ve onayım olmadan açılan şikayet kaydımın, mağaza tarafından “teslimatta mutabık kalındı” denilerek kapatıldığını öğrendim. Mağaza tarafından kesinlikle aranmadım, herhangi bir mutabakatım da olmadı.
Kredi kartına taksitli olarak ödediğim şifonyerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve mağazanın benimle gerçek bir bilgilendirme ve dönüş süreci yürütmesini talep ediyorum. Sipariş numaramın da incelenerek sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
29 Kasım’da Adana Özdoğan Bellona şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Siparişi verirken ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, sonrasında teslimat tarihi 16 Ocak olarak güncellendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen koltuk takımımız hâlâ tesl...
Bellona’nın internet sitesinden 15.12.2025 tarihinde bir şifonyer siparişi oluşturdum. Sipariş oluştururken teslim süresi olarak 1-45 gün aralığı belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...
Bellona online alışverişten 19–20 Aralık tarihinde zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram add843b81058754235 olup, teslimatla ilgili net bir tarih tarafıma iletilmiyor. Daha önce aynı markadan aldığım şifonyer 10 gün...
03/07/2025 tarihinde İstanbul Esenyurt D**** A***** Bulvarı’ndaki Bellona şubesinden yatak odası takımı satın aldım ve tüm ödemeyi nakit olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünün 30-35 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi ve şube benden orta...
Yorumlar