Bellona Mutfak Masası garanti kapsamı

Bellona Samandıra Barkan şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım mutfak masası ve Larissa model yemek masasında ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Mutfak masamın boyası, ilk geldiği ay kalkmaya başladı ve zamanla daha da kötüleşti; şu anda farklı bölgelerinde de boya atmaları oluştu. Larissa yemek m...

Yaklaşık 6 ay önce Bellona Akçaabat Şube No 5090'dan aldığım masanın, kullanımın üçüncü ayında üst kısmında soyulmalar ve kabarmalar oluşmaya başladı. Üstelik bu sorun sadece bir bölgede değil, masanın farklı yerlerinde de mevcut. Toplamda 14 bin tl ödeme yaptım ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hal...

Bellona Akınsaray (Aksaray) mağazasından 17 Haziran’da Sophia model mutfak masası satın aldım. Ürün üç kez teslim edildi ve her seferinde masa kırık, ezik ve çizik şekilde geldi. Son teslimat bugün gerçekleşti ve yine aynı kusurlarla karşılaştım. Toplamda yaklaşık 32.500 TL ödeme yaptım. Sorunun çö...

Aralık ayında Adana Begoviç şubesindeki Bellona’dan aldığım yemek masasının sandalyesinin ayağında yaşadığım sorun, dokuz aydır çözülemedi. Sorunun ilk başta basit bir vida problemi olduğu söylendi ve aldığım bayiden üç kez servis geldi, ancak herhangi bir çözüm sağlanamadı. Sonrasında genel merkezd...

Bellona'dan Colin mutfak masası ve sandalye takımı aldım. Sandalyelerin ikisi arkaya doğru esneme yaptı. Servis geldi. Birini tamir etti. Diğeri kırılmış, garanti kapsamı dışı olduğu söylendi. 2 yıl garantili ürünü 1 yıl kullanımda nasıl kırılabilir? Servis, ücret karşılığı iskeleti değiştirebileceğ...