Pegasus Uçuş İptali Ve 10 Saatlik Gecikme Ailevi Mağduriyete Yol Açtı

Pegasus ile yine sorunlu bir uçuş deneyimi yaşadım ve bu kez mağduriyetimiz gerçekten kabul edilemez boyuttaydı. 5 Şubat Perşembe günü Dublin – Sabiha Gökçen uçuşumuz için önce rötar bilgisi verildi, ardından uçuş tamamen iptal edilerek yaklaşık 10 saat sonrasına başka bir uçuş ayarlandı. Bu süreçte hem zamanımız hem de tüm planlarımız altüst oldu.

Havalimanında saatlerce ayakta bekletildik, güya otele gönderileceğimiz ve yemek ikramı olacağı söylendi. Konaklama imkanı sağlanmış olsa da bavullarımız çok fazla olduğu için bu seçeneği kullanmamız pratik olarak mümkün olmadı ve elimizde bavullarla perişan olduk. 3 kişilik bir aileyiz ve ertesi gün için şehir dışı planlarımız da bu gecikme nedeniyle tamamen etkilendi.

Sabah 05.30’da Sabiha Gökçen’e iniş yapacağım ve bir buçuk saat sonra tekrar şehir dışına çıkmam gerekiyor. Bu kadar dar bir zaman aralığında eve gidip bavulumu bırakıp yeniden Sabiha’ya gelmem fiilen imkansız hale geldi. Yaşadığımız bu gecikme ve iptal yüzünden hem maddi hem manevi açıdan ciddi mağduriyet yaşadık.

Pegasus’tan, 1Y43RU PNR numaralı bu uçuşla ilgili olarak, üç kişilik ailem adına yaşanan gecikme, iptal, bozulan planlar ve çektiğimiz tüm sıkıntılar için tazminat talep ediyorum. Bu süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.