Kurumsal İddialarıyla Çelişen Saygısız Personel

22 Şubat 2026 Pazar günü saat 16.00 civarında Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı’ndaki Tekdemirler Bellona şubenize koltuk takımı bakmak için gittik. Mağazada görevli olan genç, gözlüklü, kirli sakallı erkek personelin tavırları son derece ters ve insanı geren bir şekildeydi. Sürekli “Biz kurumsal bir firmayız” diyerek üstten konuşuyor, sanki Bellona’nın sahibiymiş gibi yaklaşıyordu.
Bir alıcı olarak doğal olarak ürünü en uygun fiyata almak istememiz son derece normalken, kendisi “Yapabilecek bir şey yok, söylediğim fiyatın üstüne çıkabilirsiniz, altına kesinlikle olmaz, ürün fiyat listeleri benim elimden çıkıyor” şeklinde ifadeler kullandı ve müşteriye karşı oldukça sert ve saygısız bir üslupla davrandı. Bu tavırlar nedeniyle almayı düşündüğümüz koltuk takımını almaktan vazgeçtik.
Sizin gibi kurumsal bir firmaya bu tarz bir çalışan kesinlikle yakışmıyor. İlgili personele gerekli uyarıların yapılmasını ve bizim yaşadığımız olumsuzluğun başka müşterilerin yaşamamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.












Tarif ettiğiniz kişiye benzer bir kişi diğer şubelerinde de var ve yalan söylüyor. Muhtemelen aynı kişi.