Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal İddialarıyla Çelişen Saygısız Personel

664

22 Şubat 2026 Pazar günü saat 16.00 civarında Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı’ndaki Tekdemirler Bellona şubenize koltuk takımı bakmak için gittik. Mağazada görevli olan genç, gözlüklü, kirli sakallı erkek personelin tavırları son derece ters ve insanı geren bir şekildeydi. Sürekli “Biz kurumsal bir firmayız” diyerek üstten konuşuyor, sanki Bellona’nın sahibiymiş gibi yaklaşıyordu.

Bir alıcı olarak doğal olarak ürünü en uygun fiyata almak istememiz son derece normalken, kendisi “Yapabilecek bir şey yok, söylediğim fiyatın üstüne çıkabilirsiniz, altına kesinlikle olmaz, ürün fiyat listeleri benim elimden çıkıyor” şeklinde ifadeler kullandı ve müşteriye karşı oldukça sert ve saygısız bir üslupla davrandı. Bu tavırlar nedeniyle almayı düşündüğümüz koltuk takımını almaktan vazgeçtik.

Sizin gibi kurumsal bir firmaya bu tarz bir çalışan kesinlikle yakışmıyor. İlgili personele gerekli uyarıların yapılmasını ve bizim yaşadığımız olumsuzluğun başka müşterilerin yaşamamasını rica ediyorum.

23 Şubat 00:05 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

25 Şubat 13:02

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yorumlar

Fatih
Benzer Şikayeti Var

Tarif ettiğiniz kişiye benzer bir kişi diğer şubelerinde de var ve yalan söylüyor. Muhtemelen aynı kişi.

Benzer Şikayetler

Bellona Yalova Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Davranış

416

Bugün Bellona Yalova şubesine koltuk bakmak için gittim ancak çalışanların tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. M...

Bellona Ovacık Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunu

9 Kasım 2024 16:141.393

9 Kasım 2024 cumartesi günü Bellona Ovacık akınsaray şubesine gittik ve ailemle koltuk takımı renk kataloğu istedik. Çal...

1 Destek

Bellona'dan Aldığım Koltuk Takımı Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

26 Mayıs 2025 16:281.226

Bellona'dan 27.03.2025 tarihinde almış olduğum koltuk takımının tedariki sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri olarak görev ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Koltuk Kumaş Deseni Silindi Resmen

Bellona KoltukKumaş Deseni Silindi Resmen

Profil fotoğrafı
Pınar
Bellona Koltuk Gıcırtısı

Bellona KoltukGıcırtısı

Profil fotoğrafı
Serkan
Bellona Ürün Kusurlu Olduğu İçin İadesini İstiyorum

Bellona ÜrünKusurlu Olduğu İçin İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hüsna
Bellona Şikayetim Aldığım Günden Beri Var Ama Firmanın Umurumda Değil

Bellona ŞikayetimAldığım Günden Beri Var Ama Firmanın Umurumda Değil

Profil fotoğrafı
Hatice
Niğde Bellona Mağduriyeti

Niğde BellonaMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Demet
Bellona Valencia Koltuk Takımı Hüsranı!

Bellona ValenciaKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru