Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kurumsal İddialarıyla Çelişen Saygısız Personel

Hatice
Hatice
Bellona
22 Şubat 23:46589

22 Şubat 2026 Pazar günü saat 16.00 civarında Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı’ndaki Tekdemirler Bellona şubenize koltuk takımı bakmak için gittik. Mağazada görevli olan genç, gözlüklü, kirli sakallı erkek personelin tavırları son derece ters ve insanı geren bir şekildeydi. Sürekli “Biz kurumsal bir firmayız” diyerek üstten konuşuyor, sanki Bellona’nın sahibiymiş gibi yaklaşıyordu.

Bir alıcı olarak doğal olarak ürünü en uygun fiyata almak istememiz son derece normalken, kendisi “Yapabilecek bir şey yok, söylediğim fiyatın üstüne çıkabilirsiniz, altına kesinlikle olmaz, ürün fiyat listeleri benim elimden çıkıyor” şeklinde ifadeler kullandı ve müşteriye karşı oldukça sert ve saygısız bir üslupla davrandı. Bu tavırlar nedeniyle almayı düşündüğümüz koltuk takımını almaktan vazgeçtik.

Sizin gibi kurumsal bir firmaya bu tarz bir çalışan kesinlikle yakışmıyor. İlgili personele gerekli uyarıların yapılmasını ve bizim yaşadığımız olumsuzluğun başka müşterilerin yaşamamasını rica ediyorum.

23 Şubat 00:05 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

25 Şubat 13:02

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yorumlar

Fatih
Fatih
Benzer Şikayeti Var
1 Mart 14:56

Tarif ettiğiniz kişiye benzer bir kişi diğer şubelerinde de var ve yalan söylüyor. Muhtemelen aynı kişi.

Benzer Şikayetler

Bellona Yalova Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Davranış

Nihal
Nihal
Bellona
5 Şubat 13:32395

Bugün Bellona Yalova şubesine koltuk bakmak için gittim ancak çalışanların tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. M...

5
Çözüldü

Sultanbeyli Bellona'nın (Aslan Kardeşler) Üslubu Ve Saygısız Tavırları

Kerim
Kerim
Bellona
12 Eylül 2023 15:271.474

"Teşekkürler"

1 Destek

Bellona Ovacık Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sümeyra
Sümeyra
Bellona
9 Kasım 2024 16:141.376

9 Kasım 2024 cumartesi günü Bellona Ovacık akınsaray şubesine gittik ve ailemle koltuk takımı renk kataloğu istedik. Çal...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Oturma Grubu Hasarı

Bellona Oturma GrubuHasarı

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Atlanta Köşe Takımı Sorunu

Bellona Atlanta KöşeTakımı Sorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Üründe Sorun Var!

Bellona Üründe SorunVar!

Profil fotoğrafı
Elig
Bellona Kalitesiz Plastikten Yapılmış Koltuk Ayağı Problemi!

Bellona KalitesizPlastikten Yapılmış Koltuk Ayağı Problemi!

Profil fotoğrafı
Gülhan
Bellona Bu Durum Ne?

Bellona Bu Durum Ne?

Profil fotoğrafı
Cavit
Bellona Koltuklar Kirli Ve Yırtık!

Bellona KoltuklarKirli Ve Yırtık!

Profil fotoğrafı
Muazzez

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri