to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Değirmenköy şubesinden aldığım komodin kurulumu sırasında çekmece rayında hata yapıldı. Montaj esnasındaki hatalı işlem nedeniyle çekmece tam olarak açılıp kapanmıyor, sürekli sıkışıyor ve zorlanıyor. Kurulumdan itibaren bu sorun devam ediyor ve her çekmeceyi açıp kapattığımda aynı problemle karşılaşıyorum.
Bu sorun için iki kez servis geldi ancak her seferinde yanlış montaj yapıldı ve sorun çözülmedi. Ürünü mağazadan kendim seçerek aldım, herhangi bir online sipariş ya da fatura numaram yok. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum ancak bu tamamen montaj hatasından kaynaklanan bir problem olduğu için Bellona’dan süresiz destek bekliyorum.
Komodin çekmecesinin düzgün şekilde açılıp kapanabilmesi için montaj hizmetinin doğru şekilde tekrar yapılmasını talep ediyorum.
Ağustos 2023’te Ankara Yeşilova Bellona mağazasından yaklaşık 50 bin TL’ye aldığım yatak odası takımının tüm çekmeceleri, ilk günden beri düzgün şekilde kapanmıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca mağazayı ve yetkili servisi aramama rağmen, kimse telefona cevap vermedi. Ürünün garanti kapsamında ol...
Bellona'dan aldığım yatak odası takımında, yaklaşık bir yıldır makyaj masası ve komodinin çekmeceleri tam olarak açılmıyor. İlk şikayetimi buraya yazdığımda bana geri dönüş yapıldı ve ekip geldi. Çekmeceleri elle açıp uzattılar ve 'Bunda bir şey yok' dediler. Biz de sorun çözüldü diye sevindik; anca...
Kuşadası Bellona bayisinden loren marka orta sehpa aldım. Gelip kurulumu yapıldı. Sehpa çekmecelerinin tam olarak kapanmadığını fark ettim. Kurulumu yapan görevli çekmecelerinin hatalı olduğunu ve değişim yapılması gerektiği ve servis kaydını yaptığını 15 gün içinde çekmecelerin değişiminin tamamlan...
Merhaba Ocak ayında Bellona kirazlık şubesinden yatak odası aldım Larissa model. Gardolabın sol kapağı zamanla zor açılıp kapanmaya başladı. Bundan dolayı taban kısmında hasar meydana geldi. Servisi aradım Merkez servisten Arkadaş geldi. Aslında biz buna bakmıyoruz dedi ama ben yine de yardımcı olay...
Yorumlar