to read complaints and reviews, or file yours.21.10.2025 tarihli e-fatura ile satın aldığım Bellona Cozy S koltuk takımı, 22.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü te...slim aldıktan hemen sonra koltuk takımında ciddi sorunlar fark ettim: Kumaşta bohçalanma, kolçaklarda kirlenme, minderler arasında kir, ekmek ve simit kırıntıları vardı. Ayrıca, ko
12.02.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy Parıltan Mobilya Bellona mağazasından Cozy s model koltuk takımı aldık. Ürün tesl...im edildiği gün, berjerlerden birinin kumaşında deformasyon, diğerinin kol kısmında ise göçüklük olduğunu fark ettik. Durumu hemen mağazaya bildirdik ve değişim yapılacağı söylendi
2020 yılında Tokat Bellona şubesinden Cozy model koltuk takımı aldım. Şu an...da İstanbul’da yaşıyorum ve koltuk takımını çok sık kullanmadım, sadece ara
"Firmanın ilgili olduğunu zaten biliyorduk ama arada şubelerin ilgisizliği insanı çileden cıkarmakta. Teşekkürler Bellona desteğiniz için."
Bellona Biga Sim Mobilya şubesinden aldığım Cozy s model koltuk takımında y...aklaşık 2 aydır kumaşta deformasyon ve sökülme sorunu yaşıyorum. Ürün garan
Ağustos 2024'te teslim aldığım ve Eylül sonunda Bellona Güzelyurt şubesinden aldığım Cozy model koltuk takımında, 1 ay g...eçmesine rağmen ve evde ağır kilodaki kişi olmamasına rağmen koltuğun kumaşında bollaşma ve genişleme oldu. Ayrıca yaylarında da oturup kalkarken ses çıkıyordu. Ben servise bildird
2021 yılında aldığım Cozy S koltuk takımı, tarafıma belirtilmeden ve herhangi bir sözleşmeye bağlı olmaksızın başka bir ...müşteriye satıldı. Bana sadece o yılki tutar olan 6.500 TL teklif edilerek IBAN bilgilerim istendi. Ürünün üretimde olmadığı ve internet üzerinden satışının yapılmadığı belirtildi.
Merhaba, 5-6 ay önce aldığımız Cozy model koltuk takımı, renk tonlarında farklılık gösteriyor ve koltuklara oturduğumuzd...a iskelet kısmına kadar çöküyor; adeta tahta üzerinde oturuyormuşuz gibi bir hissiyat veriyor. Mağazada gördüklerimizle bu koltuklar çok farklı; oradakiler bu şekilde değildi. Serv
Bellona'dan Cozy koltuk takımı aldık ve kumaşta delinme oluyor. Servis üç kez değiştirdi ama problem tekrar meydana geld...i ve oturma yerlerinde çökme oldu. Değişim veya iade talep ettik ancak böyle bir işlemi yapamayacaklarını söylediler. Bellona'ya yakışmadı. İade talep ediyorum.
Bellona'dan Cozy serisi koltuk takımı aldım. İki kez orta dikiş yerinden dikişler patladı, tamir edilip geri gönderildi ...ve üçüncü kez tekrar patladı. Tekli koltukta yan kolçaklardan ikinci kez dikişler patladı ve sünger içine çökme oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'tamir olabilir' diyerek sürek
Trabzon'un Yomra ilçesinde bulunan Bellona Outlet mağazasından Bellona Cozy s koltuk takımı satın aldık. Satın aldığımız...da koltukların hiçbir sorunu görünmüyordu. Satın aldığımız koltuk takımı eve geldiğinde çok kirliydi iki kere silme robotuyla temizledik. Bir tane 3'lünün ayakları monte edilirken
"Bizimle ilgilenen servis müdürü Mustafa beye teşekkür ederiz"
"Müşteri hizmetleri gerçekten ilgili gonul isterdi ki hiç sorun yaşamayalım yeni aldığımız bir üründe servis sorunu yasamak bizi uzdu ama en azından bir müşteri hizmetleri vardı. Teşekkürler..."
"Ürününü zamanında teslim ettikleri için teşekkür ederim..."
"Lütfiye hanıma teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
