to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy Parıltan Mobilya Bellona mağazasından Cozy s model koltuk takımı aldık. Ürün teslim edildiği gün, berjerlerden birinin kumaşında deformasyon, diğerinin kol kısmında ise göçüklük olduğunu fark ettik. Durumu hemen mağazaya bildirdik ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak aradan 8 ay geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, ne gelen oldu ne de giden. Bu süreçte Bellona müşteri hizmetleriyle de görüştük, yine değişim sözü verildi fakat hiçbir işlem yapılmadı. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen mağazadan ve müşteri hizmetlerinden çözüm alamadık.
8 aydır mağduriyetimizin giderilmemesi nedeniyle artık ürünün komple iadesini ve yaklaşık 25-30 bin tl fatura tutarlarımın tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum.
16.01.2025 tarihinde Kastamonu Merkez Dekor Ev Mobilya Bellona Mağazası’ndan Pandora model koltuk takımı satın aldım. Ürün henüz ikinci ayında kumaşında kabarma, altıncı ayında ise süngerlerinde çökme sorunları göstermeye başladı. Bu problemler takımın tümünde mevcut. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuy...
Fazıloğlu Mobilya Bellona mağazasından Cozy S model koltuk aldım ve aldığım günden bu yana sorun yaşıyorum. Önce alt kısmında ayrılma vardı, servis geldi ve vidaladılar. Aynı sorunu aldıktan bir hafta sonra fark ettim. Sonra iki hafta sonra koltuğun kumaşı ve gelen ses için servis geldi. Tadilat yap...
21.10.2025 tarihli e-fatura ile satın aldığım Bellona Cozy S koltuk takımı, 22.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra koltuk takımında ciddi sorunlar fark ettim: Kumaşta bohçalanma, kolçaklarda kirlenme, minderler arasında kir, ekmek ve simit kırıntıları vardı. Ayrıca, ko...
Trabzon'un Yomra ilçesinde bulunan Bellona Outlet mağazasından Bellona Cozy s koltuk takımı satın aldık. Satın aldığımızda koltukların hiçbir sorunu görünmüyordu. Satın aldığımız koltuk takımı eve geldiğinde çok kirliydi iki kere silme robotuyla temizledik. Bir tane 3'lünün ayakları monte edilirken ...
Yorumlar